Recall Mercedes-Benz Ml 350
Recall Mercedes-Benz Ml 350
DefeitoSistema de Tração (diferencial, câmbio, embreagem, eixo de transmissão, etc.)
Carros afetados1
Já atendidos100%em 26/07/2019
FabricanteMERCEDES-BENZ
Risco: Referida falha poderá causar sobrecarga mecânica nos demais parafusos do eixo traseiro, provocando sua ruptura, o que, poderia levar a perda de dirigibilidade do veículo, podendo ocasionar possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 38 concessionárias Mercedes-Benz com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
RECALL
COMUNICADO AO PROPRIETÁRIO
DO AUTOMÓVEL DA MARCA MERCEDES-BENZ
CLASSE ML 350
A Mercedes-Benz do Brasil Ltda. convoca o proprietário do veículo abaixo identificado para atender á seguinte campanha de convocação:
MODELOS ENVOLVIDOS: ML 350 Sport Diesel - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): WDCDA2EWOFA489407 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: Outubro de 2014.
Sistema envolvido: parafusos do eixo dianteiro e traseiro.
Razões técnicas: possibilidade de alguns dos parafusos localizados no eixo dianteiro e traseiro não terem sido montados corretamente.
Risco/implicações: referida falha poderá causar sobrecarga mecânica nos demais parafusos do eixo, provocando sua ruptura, o que, em casos raros, poderia levar a perda de dirigibilidade do veículo, podendo ocasionar possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Solução: será, gratuitamente, realizada a substituição de todos os parafusos do eixo dianteiro e traseiro.
Data de início do atendimento: 16/2/2017.
Agendamento e local de atendimento do serviço: o reparo deverá ser agendado
diretamente com o Credenciado de Automóveis ou Oficina Autorizada Mercedes-Benz de sua preferência, onde será realizado o reparo, com duração aproximada de 3 horas.
Consulte o endereço dos Credenciados e Oficinas Autorizadas por meio do nosso sito www.mercedes-benz.com.br ou de nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 970 9090.
Em caso de dúvidas, consultem-nos por meio de nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 970 9090 ou pelo site www.mercedes-benz.com.br.
Esta iniciativa visa assegurar a máxima satisfação de nossos clientes, garantindo
a qualidade, a segurança e a confiabilidade de nossos produtos.
Mercedes-Benz do Brasil Ltda.
COMUNICADO AO PROPRIETÁRIO
DO AUTOMÓVEL DA MARCA MERCEDES-BENZ
CLASSE ML 350
A Mercedes-Benz do Brasil Ltda. convoca o proprietário do veículo abaixo identificado para atender á seguinte campanha de convocação:
MODELOS ENVOLVIDOS: ML 350 Sport Diesel - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): WDCDA2EWOFA489407 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: Outubro de 2014.
Sistema envolvido: parafusos do eixo dianteiro e traseiro.
Razões técnicas: possibilidade de alguns dos parafusos localizados no eixo dianteiro e traseiro não terem sido montados corretamente.
Risco/implicações: referida falha poderá causar sobrecarga mecânica nos demais parafusos do eixo, provocando sua ruptura, o que, em casos raros, poderia levar a perda de dirigibilidade do veículo, podendo ocasionar possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Solução: será, gratuitamente, realizada a substituição de todos os parafusos do eixo dianteiro e traseiro.
Data de início do atendimento: 16/2/2017.
Agendamento e local de atendimento do serviço: o reparo deverá ser agendado
diretamente com o Credenciado de Automóveis ou Oficina Autorizada Mercedes-Benz de sua preferência, onde será realizado o reparo, com duração aproximada de 3 horas.
Consulte o endereço dos Credenciados e Oficinas Autorizadas por meio do nosso sito www.mercedes-benz.com.br ou de nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 970 9090.
Em caso de dúvidas, consultem-nos por meio de nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 970 9090 ou pelo site www.mercedes-benz.com.br.
Esta iniciativa visa assegurar a máxima satisfação de nossos clientes, garantindo
a qualidade, a segurança e a confiabilidade de nossos produtos.
Mercedes-Benz do Brasil Ltda.
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- 05/2009: Projeto e/ou fabricação/montagem do produto (318 carros)
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