Política de Privacidade

Atualizada em 4 de outubro de 2026.

Esta política explica quais dados pessoais o Guia Carros (guiacarros.com.br) coleta, para quê, com quem compartilha e como você exerce os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018). O Guia Carros é o controlador desses dados.

Resumo

• Você pode usar o site inteiro sem se cadastrar.
• Só pedimos dados quando você manda uma opinião sobre o seu carro, avalia uma concessionária ou fala com a gente pelo contato.
• Seu e-mail nunca é publicado, vendido ou repassado.
• Só mandamos novidades por e-mail se você pedir, e você sai quando quiser pelo link em cada e-mail.
• Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar seus dados a qualquer momento.

Quais dados coletamos e para quê

Opinião do dono

Quando você conta como é o seu carro, guardamos: o carro (marca, modelo, ano e versão), as respostas do formulário (notas, consumo, gastos, problemas e o seu texto), a cidade e o estado (se informar), o seu nome e o seu e-mail. Se você entrar com o Google, recebemos do Google apenas o seu nome, o seu e-mail e um código de identificação da conta; não temos acesso à sua senha nem a outros dados da conta.

• Para quê: publicar a opinião no site para ajudar outras pessoas a escolher um carro, e montar estatísticas sobre os carros (por exemplo, o consumo médio relatado pelos donos). Na página aparecem só o seu primeiro nome, a inicial do sobrenome e a cidade.
• O e-mail serve para falarmos com você sobre a opinião, se for preciso, e para atender os seus pedidos sobre os seus dados. Toda opinião passa por uma moderação antes de ir ao ar.
• Base legal: o seu consentimento (art. 7º, I), dado na caixa de autorização do formulário.

Avaliação de concessionária

Guardamos o nome, o e-mail, a cidade e as respostas. Publicamos a avaliação com o primeiro nome e a cidade, depois de uma moderação. Base legal: consentimento.

Newsletter (novidades por e-mail)

Só entra na lista quem marca a opção (ela nunca vem marcada), e só depois que a opinião é aprovada na moderação. Mandamos novidades do Guia Carros: lançamentos, comparativos, recalls e conteúdos do site. Todo e-mail traz o link para sair, que funciona com um clique. Base legal: consentimento, que você pode retirar quando quiser.

Contato

Nome, e-mail e mensagem, usados só para responder você. Base legal: atender ao seu pedido (art. 7º, V).

Segurança e prevenção de abuso

Para evitar spam e envios automáticos, registramos o endereço IP e o navegador junto com cada autorização que você dá (prova do consentimento, exigida pela LGPD), e guardamos uma versão cifrada do IP para limitar envios repetidos. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX) e cumprimento de obrigação legal.

Cookies, estatísticas e anúncios

Usamos o Google Analytics para medir o uso do site de forma agregada, e o site pode exibir anúncios do Google. Esses serviços podem usar cookies; os cookies de anúncio personalizado ficam desligados até você permitir. Você também pode bloquear cookies nas configurações do navegador. Guardamos no seu navegador (e só nele) o rascunho do formulário de opinião enquanto você preenche, e preferências como os carros da comparação. Além disso, contamos por conta própria, sem cookie e sem guardar o seu IP, quantas vezes cada parte da página inicial e das matérias aparece e recebe cliques; guardamos só os totais de cada dia, sem nada que identifique quem visitou.

Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Usamos fornecedores que tratam dados em nosso nome: a hospedagem do site, o Google (login com Google, envio de e-mails pelo Gmail, Google Analytics e anúncios) e, no futuro, um serviço de envio de newsletter. Alguns desses fornecedores podem guardar dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD. Também podemos fornecer dados quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

Por quanto tempo guardamos

• Opiniões e avaliações: enquanto estiverem publicadas ou até você pedir para apagar.
• Opiniões recusadas na moderação: apagadas em até 90 dias.
• Newsletter: até você sair da lista.
• Registros de autorização: pelo tempo necessário para comprovar o consentimento.

Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode: confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles; corrigir dados incompletos ou errados; pedir a anonimização, o bloqueio ou a exclusão; receber seus dados num arquivo (portabilidade); saber com quem compartilhamos; retirar o consentimento a qualquer momento; e reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Como pedir: escreva pela página de contato, com o assunto "Meus dados" e o e-mail que você usou no site. Respondemos em até 15 dias. Para sair da newsletter não precisa pedir: use o link no fim de qualquer e-mail nosso.

Segurança

O site usa conexão cifrada (HTTPS), o acesso à área de administração é restrito e protegido por senha, e os dados ficam num banco que não é acessível pela internet. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se acontecer algo que possa trazer risco a você, avisaremos você e a ANPD.

Crianças e adolescentes

O site não é voltado a menores de 18 anos, e não coletamos de propósito dados de crianças.

Mudanças nesta política

Se mudarmos a forma de tratar seus dados, atualizamos esta página e a data no topo. Mudanças importantes sobre dados que você já nos deu serão avisadas por e-mail.