Recall Mercedes-Benz G63
Recall Mercedes-Benz G63
DefeitoSistema de direção
Carros afetados29
Já atendidos83%em 26/07/2019
FabricanteMERCEDES-BENZ
Risco: O defeito pode gerar o desprendimento da junta e, neste caso, haverá possibilidade de perda das condições de dirigibilidade do veículo. Estas circunstâncias aumentam o risco de acidentes e danos físicos
e/ou materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 38 concessionárias Mercedes-Benz com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
RECALL
COMUNICADO AOS PROPRIETÁRIOS DE AUTOMÓVEIS DA MARCA MERCEDES-BENZ CLASSE G 63 AMG
A Mercedes-Benz do Brasil Ltda. convoca os proprietários dos veículos abaixo identificados para atenderem à seguinte campanha:
Modelo ENVOLVIDO: Classe G 63 AMG - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): WDCYC7CWODX208065 a WDCYC7CW5GX250378 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: De maio de 2013 a abril de 2016.
Sistema envolvido: sistema de direção.
Razões técnicas: constatou-se a possibilidade de o parafuso de fixação da junta
universal da coluna de direção não ter sido apertado corretamente.
Risco: esta falha pode gerar, em situações remotas, o desprendimento da junta e,
neste caso, haverá possibilidade de perda das condições de dirigibilidade do veículo.
Implicações: estas circunstâncias aumentam o risco de acidentes e danos físicos
e/ou materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Solução: substituição gratuita do acoplamento da direção e aplicação do aperto
correto nas peças.
Data de início do atendimento: 3/7/2017.
Agendamento e local de atendimento do serviço: o reparo deverá ser agendado
diretamente com o Credenciado de Automóveis ou com a Oficina Autorizada
Mercedes-Benz de sua preferência, onde será realizado o serviço, com duração
aproximada de 1h30 (uma hora e meia). Consulte o endereço dos Credenciados
e das Oficinas Autorizadas por meio do nosso site www.mercedes-benz.com.br
ou de nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 970 9090.
Para informações adicionais, consulte: 0800 970 9090 ou www.mercedes-benz.com.br.
Esta iniciativa visa assegurar a máxima satisfação de nossos clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade de nossos produtos.
COMUNICADO AOS PROPRIETÁRIOS DE AUTOMÓVEIS DA MARCA MERCEDES-BENZ CLASSE G 63 AMG
A Mercedes-Benz do Brasil Ltda. convoca os proprietários dos veículos abaixo identificados para atenderem à seguinte campanha:
Modelo ENVOLVIDO: Classe G 63 AMG - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): WDCYC7CWODX208065 a WDCYC7CW5GX250378 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: De maio de 2013 a abril de 2016.
Sistema envolvido: sistema de direção.
Razões técnicas: constatou-se a possibilidade de o parafuso de fixação da junta
universal da coluna de direção não ter sido apertado corretamente.
Risco: esta falha pode gerar, em situações remotas, o desprendimento da junta e,
neste caso, haverá possibilidade de perda das condições de dirigibilidade do veículo.
Implicações: estas circunstâncias aumentam o risco de acidentes e danos físicos
e/ou materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Solução: substituição gratuita do acoplamento da direção e aplicação do aperto
correto nas peças.
Data de início do atendimento: 3/7/2017.
Agendamento e local de atendimento do serviço: o reparo deverá ser agendado
diretamente com o Credenciado de Automóveis ou com a Oficina Autorizada
Mercedes-Benz de sua preferência, onde será realizado o serviço, com duração
aproximada de 1h30 (uma hora e meia). Consulte o endereço dos Credenciados
e das Oficinas Autorizadas por meio do nosso site www.mercedes-benz.com.br
ou de nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 970 9090.
Para informações adicionais, consulte: 0800 970 9090 ou www.mercedes-benz.com.br.
Esta iniciativa visa assegurar a máxima satisfação de nossos clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade de nossos produtos.
Outros recalls do mesmo modelo
- 11/2019: Sistema de cinto de segurança (590 carros)
Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1308); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.
