Recall Mercedes-Benz C 450 AMG e Mercedes-Benz Glc 43 AMG
Recall Mercedes-Benz C 450 AMG, Mercedes-Benz Glc 43 AMG
DefeitoSistema elétrico/eletrônico
Carros afetados250
Já atendidos68%em 26/07/2019
FabricanteMERCEDES-BENZ
Risco: A ocorrência de sobrecarga poderia ocasionar o superaquecimento do limitador de corrente de partida podendo evoluir para incêndio. Tal circunstância aumentaria o risco de acidentes e danos físicos e/ou
materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Modelos afetados
Mercedes-Benz C 450 AMG
Mercedes-Benz Glc 43 AMGAMG GLC 43
Mercedes-Benz Glc 43 AMGAMG GLC 43O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 38 concessionárias Mercedes-Benz com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
Recall
Comunicado aos proprietários dos automóveis da marca Mercedes-Benz modelos C 450 AMG, AMG C 43 e AMG GLC 43.
A Mercedes-Benz do Brasil Ltda. convoca os proprietários dos veículos abaixo
identificados para atenderem à seguinte campanha de convocação:
MODELOS ENVOLVIDOS: C 450 AMG e Mercedes-AMG C 43 - CHASSIS ENVOLVIDOS(não sequenciais): WDDWF6EW7GF250647 a WDDWF6EW9HF496357 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: Setembro de 2015 a março de 2017;
MODELOS ENVOLVIDOS: Mercedes-AMG GLC 43 - CHASSIS ENVOLVIDOS(não sequenciais): WDCOG6EWXHF130897 a WDCOG6EW2HF187529 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: Setembro de 2016 a dezembro de 2016.
Sistema envolvido: sistema elétrico.
Razões técnicas: constatou-se a possibilidade de o limitador de corrente de partida
apresentar sobrecarga, caso a partida do motor tenha sido bloqueada por um evento
anterior e haja insistência do condutor no procedimento enquanto o motor estiver travado.
Risco: a ocorrência desta sobrecarga poderia ocasionar o superaquecimento do limitador de corrente de partida e, em situações extremas, evoluir para incêndio.
Implicações: tal circunstância aumentaria o risco de acidentes e danos físicos e/ou
materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Solução: instalação gratuita de um fusível adicional na linha elétrica do motor de partida.
Data de início do atendimento: 17/09/2018.
Agendamento e local de atendimento do serviço: o reparo deverá ser agendado
diretamente com o Credenciado de Automóveis ou a Oficina Autorizada Mercedes-Benz de sua preferência, onde será realizado o serviço com duração aproximada de uma hora.
Consulte os endereços dos Credenciados e das Oficinas Autorizadas por meio do nosso site www.mercedes-benz.com.br ou de nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 970 9090.
Para informações adicionais, consulte: 0800 970 9090 ou www.mercedes-benz.com.br.
Esta iniciativa visa assegurar a máxima satisfação de nossos clientes, garantindo
a qualidade, a segurança e a confiabilidade de nossos produtos.
Mercedes-Benz do Brasil Ltda.
Pela vida. Escolha o trânsito seguro.
Mercedes-Benz
Comunicado aos proprietários dos automóveis da marca Mercedes-Benz modelos C 450 AMG, AMG C 43 e AMG GLC 43.
A Mercedes-Benz do Brasil Ltda. convoca os proprietários dos veículos abaixo
identificados para atenderem à seguinte campanha de convocação:
MODELOS ENVOLVIDOS: C 450 AMG e Mercedes-AMG C 43 - CHASSIS ENVOLVIDOS(não sequenciais): WDDWF6EW7GF250647 a WDDWF6EW9HF496357 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: Setembro de 2015 a março de 2017;
MODELOS ENVOLVIDOS: Mercedes-AMG GLC 43 - CHASSIS ENVOLVIDOS(não sequenciais): WDCOG6EWXHF130897 a WDCOG6EW2HF187529 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: Setembro de 2016 a dezembro de 2016.
Sistema envolvido: sistema elétrico.
Razões técnicas: constatou-se a possibilidade de o limitador de corrente de partida
apresentar sobrecarga, caso a partida do motor tenha sido bloqueada por um evento
anterior e haja insistência do condutor no procedimento enquanto o motor estiver travado.
Risco: a ocorrência desta sobrecarga poderia ocasionar o superaquecimento do limitador de corrente de partida e, em situações extremas, evoluir para incêndio.
Implicações: tal circunstância aumentaria o risco de acidentes e danos físicos e/ou
materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Solução: instalação gratuita de um fusível adicional na linha elétrica do motor de partida.
Data de início do atendimento: 17/09/2018.
Agendamento e local de atendimento do serviço: o reparo deverá ser agendado
diretamente com o Credenciado de Automóveis ou a Oficina Autorizada Mercedes-Benz de sua preferência, onde será realizado o serviço com duração aproximada de uma hora.
Consulte os endereços dos Credenciados e das Oficinas Autorizadas por meio do nosso site www.mercedes-benz.com.br ou de nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 970 9090.
Para informações adicionais, consulte: 0800 970 9090 ou www.mercedes-benz.com.br.
Esta iniciativa visa assegurar a máxima satisfação de nossos clientes, garantindo
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Pela vida. Escolha o trânsito seguro.
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Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1478); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.