Recall Mercedes-Benz AMG S 63 e Mercedes-Benz S65
Recall Mercedes-Benz AMG S 63, Mercedes-Benz S65
DefeitoSistema elétrico/eletrônico
Carros afetados9
Já atendidos78%em 26/07/2019
FabricanteMERCEDES-BENZ
Risco: A inadequação poderia ocasionar falha na intervenção de frenagem do veículo no caso de uma mudança indesejada de faixa, em velocidades superiores a 105 km/h, reduzindo a funcionalidade do sistema de assistência ao condutor. O sistema de assistência ao motorista poderia não evitar colisões laterais quando o veículo estivesse acima dessa velocidade, o que aumentaria o risco de acidente com consequentes danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Modelos afetados
Mercedes-Benz AMG S 63
Mercedes-Benz S65Classe S 65 AMG
Mercedes-Benz S65Classe S 65 AMGO que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 38 concessionárias Mercedes-Benz com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
Recall
Comunicado aos proprietários dos automóveis da marca
Mercedes-Benz, modelos Mercedes-AMG S 63 L 4MATIC+
e Mercedes-AMG S 65 L.
A Mercedes-Benz do Brasil Ltda. convoca os proprietários dos veículos abaixo
identificados para atenderem à seguinte campanha de convocação:
MODELOS ENVOLVIDOS: Mercedes- AMG S 65 L 4MATIC+ - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): WDDUG81W3JA350884 a WDDUG8JW7JA373049 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: Agosto de 2017 a novembro de 2017;
MODELOS ENVOLVIDOS: Mercedes- AMG S 63 L CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): WDDUG7KW81A370735 a WDDUG7KW31A380668 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: Agosto de 2017 a novembro de 2017.
Sistema envolvido: software da câmera de assistência ao motorista.
Razões técnicas: constatou-se a possibilidade de o software da câmera multifuncional de auxílio ao motorista não atender às especificações técnicas de programação nos veículos impactados.
Risco: a inadequação poderia ocasionar falha na intervenção de frenagem do veículo no caso de uma mudança indesejada de faixa, em velocidades superiores a 105 km/h, reduzindo a funcionalidade do sistema de assistência ao condutor.
Implicações: em situações extremas, o sistema de assistência ao motorista poderia não evitar colisões laterais quando o veículo estivesse acima dessa velocidade, o que aumentaria o risco de acidente com consequentes danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Solução: atualização do software da câmera multifuncional de auxílio ao motorista.
Data de início do atendimento: 11/10/2018.
Agendamento e local de atendimento do serviço: o reparo deverá ser agendado diretamente com o Credenciado de Automóveis ou Oficina Autorizada Mercedes-Benz de sua preferência, onde será realizado o serviço, com duração aproximada de 30 minutos. Para consultar o endereço dos Credenciados e Oficinas Autorizadas e obter mais informações, acesse o site www.mercedes-benz.com.br ou entre em contato com a nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 970 9090.
Esta iniciativa visa assegurar a máxima satisfação de nossos clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade de nossos produtos.
Mercedes-Benz do Brasil Ltda.
Pela vida, escolha um trânsito seguro.
Mercedes-Benz
Comunicado aos proprietários dos automóveis da marca
Mercedes-Benz, modelos Mercedes-AMG S 63 L 4MATIC+
e Mercedes-AMG S 65 L.
A Mercedes-Benz do Brasil Ltda. convoca os proprietários dos veículos abaixo
identificados para atenderem à seguinte campanha de convocação:
MODELOS ENVOLVIDOS: Mercedes- AMG S 65 L 4MATIC+ - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): WDDUG81W3JA350884 a WDDUG8JW7JA373049 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: Agosto de 2017 a novembro de 2017;
MODELOS ENVOLVIDOS: Mercedes- AMG S 63 L CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): WDDUG7KW81A370735 a WDDUG7KW31A380668 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: Agosto de 2017 a novembro de 2017.
Sistema envolvido: software da câmera de assistência ao motorista.
Razões técnicas: constatou-se a possibilidade de o software da câmera multifuncional de auxílio ao motorista não atender às especificações técnicas de programação nos veículos impactados.
Risco: a inadequação poderia ocasionar falha na intervenção de frenagem do veículo no caso de uma mudança indesejada de faixa, em velocidades superiores a 105 km/h, reduzindo a funcionalidade do sistema de assistência ao condutor.
Implicações: em situações extremas, o sistema de assistência ao motorista poderia não evitar colisões laterais quando o veículo estivesse acima dessa velocidade, o que aumentaria o risco de acidente com consequentes danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Solução: atualização do software da câmera multifuncional de auxílio ao motorista.
Data de início do atendimento: 11/10/2018.
Agendamento e local de atendimento do serviço: o reparo deverá ser agendado diretamente com o Credenciado de Automóveis ou Oficina Autorizada Mercedes-Benz de sua preferência, onde será realizado o serviço, com duração aproximada de 30 minutos. Para consultar o endereço dos Credenciados e Oficinas Autorizadas e obter mais informações, acesse o site www.mercedes-benz.com.br ou entre em contato com a nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 970 9090.
Esta iniciativa visa assegurar a máxima satisfação de nossos clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade de nossos produtos.
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Pela vida, escolha um trânsito seguro.
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Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1494); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.