Recall Chery Tiggo
Recall Chery Tiggo
DefeitoSistema elétrico/eletrônico
Carros afetados3.576
Já atendidos77%em 16/08/2019
FabricanteCHERY
Risco: Alertamos que alguns veículos
poderão apresentar acendimento das luzes no painel de instrumentos ou falhas
no sistema de injeção, oscilação da marcha lenta e, ainda, impedimento da partida
ou desligamento do motor, acarretando a perda da assistência à frenagem, o que
poderá resultar em risco de colisões e acidentes que podem causar lesões graves
e, em casos extremos, fatais.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 151 concessionárias Chery com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
COMUNICADO DE RECALL AOS PROPRIETÁRIOS DOS VEÍCULOS
DA MARCA CHERY
A CAOA CHERY AUTOMÓVEIS Ltda. está convocando os proprietários dos veículos Tiggo 2 (ano/modelo 2017 a 2019), motorização 1.5 litro, identificados pelas datas de fabricação e pelos números de chassis não sequenciais, conforme descrição abaixo, a comparecerem, a partir de 4 de dezembro de 2018, à rede de Concessionárias Autorizadas CAOA CHERY para o reparo no chicote do ECM do veículo. No total, estão envolvidos 3.575 veículos.
MODELO: TIGGO 2 1.5L - N.º DE SÉRIE: DE JA000929 A KA006473
(NÃO SEQUENCIAIS).
ANO/MODELO: 2017 A 2019 - DATA DE FABRICAÇÃO: DE 23/05/2017 A 11/09/2018.
Em razão da vibração natural do veículo, o chicote do ECM poderá criar atritos
com as partes metálicas localizadas no compartimento do motor e poderá
gerar curto-circuito ou rompimento do chicote. Alertamos que alguns veículos
poderão apresentar acendimento das luzes no painel de instrumentos ou falhas
no sistema de injeção, oscilação da marcha lenta e, ainda, impedimento da partida
ou desligamento do motor, acarretando a perda da assistência à frenagem, o que
poderá resultar em risco de colisões e acidentes que podem causar lesões graves
e, em casos extremos, fatais.
A rede de Concessionárias Autorizadas CAOA CHERY estará apta para realizar
gratuitamente os reparos no chicote do ECM do veículo a partir de 4 de dezembro de 2018. O serviço será totalmente gratuito e com tempo estimado para sua realização de 18 minutos (em média), podendo levar até 1 hora e meia (uma hora e 30 minutos), caso haja necessidade de substituição no chicote.
Atenção: Como ação preventiva, é recomendado, até a realização do serviço
necessário, que os proprietários fiquem atentos a possíveis irregularidades no
funcionamento do motor, tais como ruídos anormais ou dificuldades na partida. Nesse caso, solicitamos que o cliente entre em contato imediatamente com a Concessionária Autorizada CAOA CHERY mais próxima, levando o veículo para inspeções e verificações e para a troca das peças defeituosas, desde que a irregularidade seja consequência desta campanha.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a Central de Atendimento pelo telefone
gratuito 0800-772 4379.
Com essa atitude, a CAOA CHERY demonstra o profundo respeito que dedica
aos seus consumidores, além de reiterar o compromisso de produzir e comercializar produtos com a mais alta confiabilidade e qualidade.
CAOA CHEERY.
QUALIDADE, TECNOLOGIA E DESIGN
DA MARCA CHERY
A CAOA CHERY AUTOMÓVEIS Ltda. está convocando os proprietários dos veículos Tiggo 2 (ano/modelo 2017 a 2019), motorização 1.5 litro, identificados pelas datas de fabricação e pelos números de chassis não sequenciais, conforme descrição abaixo, a comparecerem, a partir de 4 de dezembro de 2018, à rede de Concessionárias Autorizadas CAOA CHERY para o reparo no chicote do ECM do veículo. No total, estão envolvidos 3.575 veículos.
MODELO: TIGGO 2 1.5L - N.º DE SÉRIE: DE JA000929 A KA006473
(NÃO SEQUENCIAIS).
ANO/MODELO: 2017 A 2019 - DATA DE FABRICAÇÃO: DE 23/05/2017 A 11/09/2018.
Em razão da vibração natural do veículo, o chicote do ECM poderá criar atritos
com as partes metálicas localizadas no compartimento do motor e poderá
gerar curto-circuito ou rompimento do chicote. Alertamos que alguns veículos
poderão apresentar acendimento das luzes no painel de instrumentos ou falhas
no sistema de injeção, oscilação da marcha lenta e, ainda, impedimento da partida
ou desligamento do motor, acarretando a perda da assistência à frenagem, o que
poderá resultar em risco de colisões e acidentes que podem causar lesões graves
e, em casos extremos, fatais.
A rede de Concessionárias Autorizadas CAOA CHERY estará apta para realizar
gratuitamente os reparos no chicote do ECM do veículo a partir de 4 de dezembro de 2018. O serviço será totalmente gratuito e com tempo estimado para sua realização de 18 minutos (em média), podendo levar até 1 hora e meia (uma hora e 30 minutos), caso haja necessidade de substituição no chicote.
Atenção: Como ação preventiva, é recomendado, até a realização do serviço
necessário, que os proprietários fiquem atentos a possíveis irregularidades no
funcionamento do motor, tais como ruídos anormais ou dificuldades na partida. Nesse caso, solicitamos que o cliente entre em contato imediatamente com a Concessionária Autorizada CAOA CHERY mais próxima, levando o veículo para inspeções e verificações e para a troca das peças defeituosas, desde que a irregularidade seja consequência desta campanha.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a Central de Atendimento pelo telefone
gratuito 0800-772 4379.
Com essa atitude, a CAOA CHERY demonstra o profundo respeito que dedica
aos seus consumidores, além de reiterar o compromisso de produzir e comercializar produtos com a mais alta confiabilidade e qualidade.
CAOA CHEERY.
QUALIDADE, TECNOLOGIA E DESIGN
Outros recalls do mesmo modelo
- 10/2012: Sistema do motor (12.462 carros)
Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1514); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.