Recall · 08/03/2019

Recall Lexus LS500h

VEÍCULO MARCA LEXUS MODELO LS 500h

DefeitoSistema de rodas
Carros afetados3
Já atendidos100%em 06/06/2019
FabricanteTOYOTA
Risco: A rachadura na camada do reforço lateral do pneu pode gerar ruído e vibração anormais. Sob certas condições de condução, com baixa pressão interna dos pneus, existe a possibilidade da banda de rodagem do pneu desprender-se e causar a redução na estabilidade do veículo e aumentar o risco de acidente, com prováveis danos materiais ao veículo e danos físicos aos seus ocupantes.

Modelos afetados

O que fazer

O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 15 concessionárias Lexus com endereço, telefone e como chegar.

Aviso completo do fabricante

AVISO DE RISCO
CAMPANHA DE CHAMAMENTO PREVENTIVA
VEÍCULO MARCA LEXUS MODELO LS 500h

Modelo: LS 500h - Data de fabricação: 18/11/2017 a 12/07/2018 - Chassis envolvidos: JTHBYLFF0J5000307, JTHBYLFFXK5003572.

Defeito apresentado: Os veículos envolvidos na presente campanha são equipados de série com pneus tipo Run Flat. Esses pneus possuem paredes laterais reforçadas que, mesmo sem a presença de ar pressurizado no pneu, permitem tanto suportar o peso do veículo como manter a dirigibilidade por uma determinada distância e velocidade específica. No entanto, devido a uma falha ocorrida no processo de montagem do pneu à roda, foi identificada a possibilidade de ocorrer uma rachadura na camada do reforço lateral dos pneus que poderá expandir-se com o tempo. Além do exposto acima, poderá ocorrer, ainda, uma alteração da especificação técnica do pneu (altura) e ocasionar o aumento
da sua temperatura interna.
Riscos e implicações: A rachadura na camada do reforço lateral do pneu pode gerar ruído e vibração anormais. Sob certas condições de condução, com baixa pressão interna dos pneus, existe a possibilidade da banda de rodagem do pneu desprender-se e causar a redução na estabilidade do veículo e aumentar o risco de acidente, com prováveis danos materiais ao veículo e danos físicos aos
seus ocupantes.
Medidas corretivas: A medida para sanar o defeito de forma definitiva consistirá na substituição dos 4 (quatro) pneus dos veículos envolvidos na presente campanha. Importante destacar que o veículo automotor Lexus modelo LS 500h envolvido na presente campanha é contemplado com um sistema eletrônico de advertência de pressão dos pneus que detecta a baixa pressão de inflagem de cada pneu e alerta o condutor através de uma luz que acende no visor multifunção no painel de instrumentos do veículo. Caso apareça uma luz de advertência rio painel, a Toyota do Brasil recomenda que os proprietários encaminhem os veículos à concessionária Lexus mais próxima para inspeção e, se necessário, substituição temporária da roda e do pneu com baixa pressão, a fim de reduzir o risco que
ora se apresenta até a substituição definitiva dos pneus.
Data do início da campanha: A partir de r de abril de 2019, a Toyota realizará a substituição dos 4 (quatro) pneus dos veículos envolvidos.
Locais de atendimento e agendamento: Os proprietários deverão entrar em contato com a Rede de Concessionárias Autorizadas Lexus, para agendamento prévio. A relação de concessionárias autorizadas
para atendimento está disponível no site www.lexus.com.br/pt/contact-us/find-a-dealer.html.

Para informações adicionais ou saber se o seu veículo está envolvido nesta ou outras campanhas de recall da marca, consulte o site www.lexus.com.bript/contact-us/recall.html ou ligue para 0800-539-8727.

Outros recalls do mesmo modelo

Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1558); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.