Recall · 20/01/2020

Recall BMW X6

Recall BMW X6

DefeitoProjeto e/ou fabricação/montagem do produto
Carros afetados1.564
Já atendidos89%em 30/01/2026
FabricanteBMW
Risco: Em caso de o aro de fixação ISOFIX ser partido, a fixação da cadeira de criança não é mais possível, na medida em que o suporte ISOFIX pode se desprender do banco. Neste caso, não se descarta a possibilidade de acidentes fatais ou de acidentes que resultem em danos físicos e/ou materiais aos ocupantes e terceiros.

Modelos afetados

O que fazer

O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 58 concessionárias BMW com endereço, telefone e como chegar.

Aviso completo do fabricante

COMUNICADO DE RECALL

A BMW do Brasil convoca os proprietários dos carros modelos X6 xDrive 50i, X6 xDrive 35i, X6 xDrive30d e X6M, fabricados entre maio de 2014 e março de 2019, a entrarem em contato com uma concessionária autoriza da da BMW para agendar, gratuitamente, a correção da peça de fixação ISOFIX dos veículos afetados.
Riscos e implicações: Verificou-se que ao usar cadeiras de criança com fixação ISOFIX e apoio adicional na parte inferior do veículo, o aro de fixação ISOFIX pode sofrer fraturas por vibração. Ocorrendo a falha, em caso de o aro de fixação ser partido, a fixação da cadeira de criança não é mais possível, na medida em que o suporte ISOFIX pode se desprender do banco. Neste caso, não se descarta a possibilidade de acidentes fatais ou de acidentes que resultemem danos físicos e/ou materiais aos ocupantes e terceiros. Medidas a serem adotadas pelos consumidores: Entrar em contato com uma concessionária autorizada BMW para agendar gratuitamente a correção da peça de fixação ISOFIX dos veículos afetados. Os reparos poderão ser agendados de imediato, com início de atendimento a partir de 15 de fevereiro de 2020. A BMW do Brasil orienta que os proprietários dos veículos afetados não utilizem as cadeiras de criança até que seja efetuado o reparo da peça de fixação ISOFIX. Agendamento e tempo de reparo: Os serviços poderão ser agendados de imediato, com início de atendimento a partir do dia 15 defevereiro de 2020 e levam cerca de 02horas.

OS CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS ENVOLVIDOS SÃO:
MODELO: X6 xDrive50i - DE WBAKU6100FOG57713 ATÉ: WBAKU610XGON49548;
MODELO: X6 xDrive35i - DE WBAKU2100GON29477 ATÉ: WBAKU210XKLN98734
MODELO: X6 xDrive30d – WBAKV2100G0R26619;
MODELO: X6M – DE WBSKW8100G0P67807 ATÉ:
WBSKW810XKLE85152.

Para verificar se a sua unidade está contemplada neste chamamento, acesse www.bmw.com.br, clique na opção “Recall”, “Ferramenta de Busca de Recall”, “Busca de Recall” ou entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente BMW, exclusivo para recall, 08000197097, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18 horas.
- Site: www.bmw.com.br -SAC:08000197097-Exclusivo para recall, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18 horas.

Outros recalls do mesmo modelo

Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1684); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.