Recall MERCEDES-BENS AMG C 63, Mercedes-Benz Glc 63 AMG, Mercedes-Benz GT 43 AMG e mais 1
Recall MERCEDES-BENS AMG C 63, Mercedes-Benz Glc 63 AMG, Mercedes-Benz GT 43 AMG
DefeitoSistema de direção
Carros afetados101
FabricanteMERCEDES-BENS CARS & VANS BRASIL
Risco: O funcionamento inadequado do módulo de estabilidade poderia, a depender das condições de condução do veículo, prejudicar sua performance em curvas ou em caso de frenagem de emergência e a perda da dirigibilidade do automóvel não seria descartada. Essas circunstâncias aumentariam o risco de acidentes com danos físicos de natureza grave, ou até mesmo fatais, aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Modelos afetados
MERCEDES-BENS AMG C 63
Mercedes-Benz Glc 63 AMGAMG GLC 63
Mercedes-Benz GT 43 AMGAMG GT 43MERCEDES-BENS AMG GT 63
Mercedes-Benz Glc 63 AMGAMG GLC 63Mercedes-Benz GT 43 AMGAMG GT 43MERCEDES-BENS AMG GT 63O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 38 concessionárias Mercedes-Benz com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
RECALL: COMUNICADO AOS PROPRIETÁRIOS DE AUTOMÓVEIS DA MARCA MERCEDESBENZ, MODELOS MERCEDES-AMG C 63 E C 63
S; MERCEDES-AMG GLC 63 E GLC 63 S 4MATIC E MERCEDES-AMG GT 43 E GT 63 S 4MATIC+
A Mercedes-Benz convoca os proprietários dos veículos abaixo identificados para atender à seguinte campanha:
MODELOS ENVOLVIDOS: Mercedes-AMG C 63 e C 63 S - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): WDDWF8HWW820821 a WDDWF8HVV4LF959618 - PERIODO DE FABRICAÇÃO: Outubro de 2018 a setembro de 2019;
MODELOS ENVOLVIDOS: Mercedes-AMG GLC 63 e GLC 63 S 4MATIC - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): WDCOG8PNOLF700500 a WDCOG8M6LF710075 - PERIODO DE FABRICAÇÃO: julho a agosto de 2019;
MODELOS ENVOLVIDOS: Mercedes-AMG GT 43 e GT 63 S 4MAT1C+ - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): WDD7X8KW1KA000280 a WDD7X5M9LA012372 - PERIODO DE FABRICAÇÃO: Outubro de 2018 a agosto de 2019.
Sistema envolvido: módulo de controle de estabilidade (ESP).
Razões técnicas: constatou-se uma possível inconformidade no software do módulo de controle de estabilidade (ESP) dos veículos impactados.
Riscos e implicações: o funcionamento inadequado do módulo de estabilidade poderia, a depender das condições de condução do veículo, prejudicar sua performance em curvas ou em caso de frenagem de emergência. Em situações extremas, a perda da dirigibilidade do automóvel não seria descartada. Essas circunstâncias aumentariam o risco de acidentes com danos físicos de natureza grave, ou até mesmo fatais, aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Solução: haverá a atualização gratuita do software do módulo de estabilidade.
Início do atendimento: 23/9/2020
Agendamento e local de atendimento do serviço: o reparo deverá ser agendado diretamente com o Credenciado de Serviços Mercedes-Benz de sua preferência, onde será realizado o serviço, com duração aproximada de trinta minutos.
Para consultar o endereço dos credenciados e obter mais informações, acesse o site www.mercedes-benz.com.br ou entre em contato com a nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800-970-9090.
Com esta iniciativa, a Mercedes-Benz visa assegurar a máxima satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca.
Mercedes-Benz Cars & Vans Brasil.
S; MERCEDES-AMG GLC 63 E GLC 63 S 4MATIC E MERCEDES-AMG GT 43 E GT 63 S 4MATIC+
A Mercedes-Benz convoca os proprietários dos veículos abaixo identificados para atender à seguinte campanha:
MODELOS ENVOLVIDOS: Mercedes-AMG C 63 e C 63 S - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): WDDWF8HWW820821 a WDDWF8HVV4LF959618 - PERIODO DE FABRICAÇÃO: Outubro de 2018 a setembro de 2019;
MODELOS ENVOLVIDOS: Mercedes-AMG GLC 63 e GLC 63 S 4MATIC - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): WDCOG8PNOLF700500 a WDCOG8M6LF710075 - PERIODO DE FABRICAÇÃO: julho a agosto de 2019;
MODELOS ENVOLVIDOS: Mercedes-AMG GT 43 e GT 63 S 4MAT1C+ - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): WDD7X8KW1KA000280 a WDD7X5M9LA012372 - PERIODO DE FABRICAÇÃO: Outubro de 2018 a agosto de 2019.
Sistema envolvido: módulo de controle de estabilidade (ESP).
Razões técnicas: constatou-se uma possível inconformidade no software do módulo de controle de estabilidade (ESP) dos veículos impactados.
Riscos e implicações: o funcionamento inadequado do módulo de estabilidade poderia, a depender das condições de condução do veículo, prejudicar sua performance em curvas ou em caso de frenagem de emergência. Em situações extremas, a perda da dirigibilidade do automóvel não seria descartada. Essas circunstâncias aumentariam o risco de acidentes com danos físicos de natureza grave, ou até mesmo fatais, aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Solução: haverá a atualização gratuita do software do módulo de estabilidade.
Início do atendimento: 23/9/2020
Agendamento e local de atendimento do serviço: o reparo deverá ser agendado diretamente com o Credenciado de Serviços Mercedes-Benz de sua preferência, onde será realizado o serviço, com duração aproximada de trinta minutos.
Para consultar o endereço dos credenciados e obter mais informações, acesse o site www.mercedes-benz.com.br ou entre em contato com a nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800-970-9090.
Com esta iniciativa, a Mercedes-Benz visa assegurar a máxima satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca.
Mercedes-Benz Cars & Vans Brasil.
Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1753); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.