Recall · 23/10/2020

Recall Dodge Nitro, Dodge Grand Caravan e Chrysler Town & Country

Recall Dodge Nitro, Dodge Grand Caravan, Chrysler Town & Country

DefeitoSistema de airbag
Carros afetados663
Já atendidos41%em 05/03/2024
FabricanteFCA
Risco: Caso seja necessário o acionamento do airbag do motorista, esses componentes (emblema e suas presilhas internas) poderão ser arremessados na direção do motorista e/ou passageiros, podendo causar danos físicos graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo.

Modelos afetados

Dodge NitroDodge Grand CaravanChrysler Town & CountryTown & Country

O que fazer

O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 64 concessionárias Chrysler com endereço, telefone e como chegar.

Aviso completo do fabricante

COMUNICADO DE RECALL

Veículo convocado: DODGE NITRO - Ano modelo: 2007 e 2008 - Relação de chassis (Números de chassis não sequenciais - últimos oito dígitos): 7W660911 / 8W125056 / 8W142049 / 8W156558

Veículo convocado: DODGE GRAND CARAVAN - Ano modelo: 2008 - Relação de chassis (Números de chassis não sequenciais - últimos oito dígitos): 8R126817 / 8R146725;

Veículo convocado: CHRYSLER TOWN & COUNTRY - Ano modelo: 2008, 2009 e 2010 - Relação de chassis (Números de chassis não sequenciais - últimos oito dígitos): 8B111161 a AR501587 (não sequenciais).

A FCA FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA. informa aos proprietários
dos veículos DODGE NITRO, ano modelo 2007/2008, DODGE GRAND CARAVAN,
ano modelo 2008, e CHRYSLER TOWN & COUNTRY, ano modelo 2008, 2009
e 2010, sobre a possibilidade do desprendimento do emblema fixado no volante
e das suas presilhas internas, em caso de necessidade do acionamento do airbag do motorista.
Foi identificada uma falha na fixação do emblema e das suas presilhas internas
no volante do veículo e, caso seja necessário o acionamento do airbag do motorista, esses componentes poderão ser arremessados na direção do motorista e/ou passageiros, podendo causar danos físicos graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo. Tão logo a solução definitiva esteja disponível, os proprietários de todos os veículos envolvidos na campanha serão convocados para 'a segunda fase do chamamento, a fim de agendar, gratuitamente, o reparo em uma das concessionárias das redes CHRYSLER ou DODGE. Os consumidores proprietários dos veículos que já tiveram os emblemas total ou parcialmente descolados do volante deverão comparecer às concessionárias CHRYSLER ou DODGE de sua preferência para a análise e remoção dos componentes até a solução definitiva.
Os serviços serão realizados mediante agendamento prévio de forma a evitar
aglomeração, respeitando as orientações de segurança do Ministério da Saúde
e os decretos que visam combater a disseminação da COVID-19 em cada região.
Por esse motivo, é importante que o proprietário do veículo contate a concessionária de sua preferência para ser informado sobre a. previsão do atendimento.
O tempo estimado de reparo é de, aproximadamente, 1 (uma) hora.
Para consultar os números dos chassis envolvidos e/ou obter mais informações,
entre em contato com as Centrais de Serviços ao Cliente CHRYSLER, pelo
telefone 0800 730 7130, ou DODGE, pelo telefone 0800 703 7140, ou acesse
www.chryster.com.br ou www.dodge.com.br.
Com esta iniciativa, a FCA visa assegurar a satisfação dos seus clientes,
garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos das marcas
CHRYSLER e DODGE.

Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1776); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.