Recall · 25/05/2021

Recall MERCEDES-BENS AMG E 63 e Mercedes-Benz GT 43 AMG

Recall MERCEDES-BENS AMG E 63, Mercedes-Benz GT 43 AMG

DefeitoSistema elétrico/eletrônico
Carros afetados16
FabricanteMERCEDES-BENS CARS & VANS BRASIL
Risco: O cabo da fonte de alimentação pode atritar-se indevidamente com a carcaça do motor de partida, levando ao desgaste gradual de seu isolamento. Estas circunstâncias podem ocasionar um curto circuito, e, em situações extremas, o travamento do veículo e o risco de incêndio não são descartados, aumentando assim o risco de acidentes com danos físicos de natureza grave, ou até mesmo fatais, aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.

Modelos afetados

MERCEDES-BENS AMG E 63Mercedes-Benz GT 43 AMGAMG GT 43

O que fazer

O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 38 concessionárias Mercedes-Benz com endereço, telefone e como chegar.

Aviso completo do fabricante

Recall

Comunicado aos proprietários de automóveis da marca Mercedes-Benz, modelos Mercedes–AMG E 63 S 4MATIC+ e Mercedes–AMG GT 63 S 4MATIC+

A Mercedes-Benz convoca os proprietários dos veículos abaixo identificados
para atender à seguinte campanha:

- MODELOS ENVOLVIDOS: Mercedes-AMG E 63 S 4MATIC+ - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): WDDZF8KW5JA469737 a WDDZF8KW4KA616101 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: Abril de 2018 a janeiro de 2019.

- MODELOS ENVOLVIDOS: Mercedes-AMG GT 63 S 4MATIC+ - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): WDD7X8KW2KA001860 a W1K7X8KW1LA034365 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: Novembro de 2018 a janeiro de 2020.

Sistema envolvido: conector do motor de partida.
Razões técnicas: constatou-se uma possível inconformidade na fixação do conector roscado da fonte de alimentação do motor de partida nos veículos impactados.
Riscos e implicações: caso tal inconformidade se apresente, o cabo da fonte de
alimentação pode atritar-se indevidamente com a carcaça do motor de partida,
levando ao desgaste gradual de seu isolamento. Estas circunstâncias podem
ocasionar um curto circuito, e, em situações extremas, o travamento do veículo e
o risco de incêndio não são descartados, aumentando assim o risco de acidentes
com danos físicos de natureza grave, ou até mesmo fatais, aos ocupantes do
veículo e/ou terceiros.
Solução: haverá a inspeção gratuita da conexão do motor de partida e, se
necessária, a correção de seu posicionamento. Caso o cabo de alimentação
esteja danificado, será gratuitamente substituído.
Início dos reparos: 25/5/2021.
Agendamento do serviço e local de atendimento: o reparo deverá ser agendado diretamente com o Credenciado de Serviços Mercedes-Benz de sua preferência e terá duração aproximada de três horas. Para consultar o endereço dos credenciados e obter mais informações, acesse o site www.mercedes-benz.com.br ou entre em contato com a nossa Central de Relacionamento com o Cliente, pelo telefone 0800-970-9090.
Com esta iniciativa, a Mercedes-Benz visa assegurar a máxima satisfação de seus
clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca.
Mercedes-Benz Cars & Vans Brasil.

Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1834); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.