Recall · 08/09/2021

Recall Chevrolet Bolt

Recall Chevrolet Bolt

DefeitoItens elétricos (adaptador, bateria, interruptor, transformador, cabo de força, no-break, estabilizador, etc.)
Carros afetados275
Já atendidos40%em 13/04/2022
FabricanteGM
Risco: Em casos onde o veículo, durante o carregamento, tenha a bateria carregada com capacidade total ou muito próximo da capacidade total, a não conformidade pode gerar risco de incêndio, com possibilidade de danos materiais, lesões físicas graves ou até mesmo fatais.

Modelos afetados

O que fazer

O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 532 concessionárias Chevrolet com endereço, telefone e como chegar.

Aviso completo do fabricante

Comunicado aos proprietários de veículos Chevrolet Bolt modelo 2020

A General Motors, visando resguardar a segurança e a satisfação de seus consumidores, convoca os proprietários dos veículos Chevrolet Bolt, modelo 2020, a entrar em contato com a Rede Chevrolet para, de imediato agendar a atualização do software de diagnóstico avançado.

Fornecedor: General Motors

Veículos envolvidos: Marca e modelo do veículo: Chevrolet Bolt Modelos 2020.
Chassis Nº: L4100194 a L4125710.
Data inicial e final de fabricação: 14/Jun/2019 a 20/Jun/2020.

Data do início do atendimento: Agendamento imediato.

Local de atendimento e agendamento do serviço: Rede de Concessionárias e Oficinas Autorizadas Chevrolet.

Componente envolvido: Bateria de alta voltagem.

Razões técnicas: O serviço é necessário pois foi constatada uma possível não conformidade nos módulos de bateria de alta voltagem, fornecidas à GM, dos veículos Bolt.

Riscos: Em casos onde o veículo, durante o carregamento, tenha a bateria carregada com capacidade total ou muito próximo da capacidade total, a não conformidade pode gerar risco de incêndio, com possibilidade de danos materiais, lesões físicas graves ou até mesmo fatais.

Solução: O serviço consiste na atualização do software de diagnóstico avançado do veículo, o qual definirá um novo estado máximo de carga da bateria.

Vale lembrar que esta campanha vai demandar uma última fase para a substituição dos módulos de bateria de alta voltagem, a ser comunicada futuramente.

O serviço será realizado de forma gratuita e o tempo estimado para sua execução é de até 1 hora 30 minutos.

Verifique se o seu veículo está envolvido junto a sua concessionária de preferência, na Central de Relacionamento Chevrolet através do 0800-702-4200 ou pelo WhatsApp no número (11) 99882-8157, ou no site www.chevrolet.com.br/servicos/recalls e use estes canais em caso de dúvidas ou quanto ao agendamento do serviço.

Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1854); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.