Recall Nissan Leaf
Recall Nissan Leaf
DefeitoSistema de aceleração
Carros afetados1.330
FabricanteNISSAN
Risco: O freio continua operante, permitindo a frenagem do veículo, no entanto, devido ao comportamento inesperado da aceleração, há a possibilidade de ocorrência de acidentes com danos materiais, físicos ou até mesmo fatais aos ocupantes e/ou terceiros.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 194 concessionárias Nissan com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
Rio de Janeiro Com a intenção de zelar pela segurança de seus clientes, a Nissan do Brasil anuncia a convocação de 1330 proprietários do veículo Nissan Leaf, produzidos no Reino Unido e Estados Unidos, anos-modelo 2018 a 2023, para que seja realizado o procedimento de reprogramação do módulo de controle do veículo. As unidades convocadas têm os chassis não sequenciais conforme tabela abaixo:
Reprogramação do módulo de controle do veículo. Nissan Leaf.
- Modelo: Leaf - Chassi: SJNFAAZE1LA060556 SJNFAAZE1PA174303 Fabricação: Abril/2019 Outubro/2022 - País de origem: Reino Unido;
- Modelo: Leaf - Chassi: 1N4AZ1CP0JC314407 1N4AZ1CP9JC314423 Fabricação: Junho/2018 - País de origem: Estados Unidos.
A Nissan identificou que, ao se desligar o piloto automático adaptivo (ICC) e, imediatamente após esta operação, ser modificado o modo de direção, em uma sequência específica de operações do condutor, há a possibilidade de ocorrer um incremento de aceleração inesperado a cada acionamento do acelerador.
Esta condição foi detectada durante testes internos de validação do produto. O freio continua operante, permitindo a frenagem do veículo, no entanto, devido ao comportamento inesperado da aceleração, há a possibilidade de ocorrência de acidentes com danos materiais, físicos ou até mesmo fatais aos ocupantes e/ou terceiros.
Os proprietários das unidades convocadas deverão agendar o serviço em uma concessionária Nissan de sua preferência, a partir do dia 03 de agosto de 2023. A concessionária realizará o procedimento de reprogramação do módulo de controle do veículo, não havendo a necessidade da substituição de nenhum componente.
O horário de atendimento é das 8h às 18h e o tempo estimado o reparo é de aproximadamente 1 (uma) hora. Não haverá qualquer custo para o cliente.
Além da campanha nos principais meios de comunicação e internet, o proprietário com veículo envolvido neste recall será contatado pela empresa por meio de carta, e-mail e SMS. Mais informações podem ser obtidas no Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) - telefone 0800 011 1090 ou ainda pelo site www.nissan.com.br.
Reprogramação do módulo de controle do veículo. Nissan Leaf.
- Modelo: Leaf - Chassi: SJNFAAZE1LA060556 SJNFAAZE1PA174303 Fabricação: Abril/2019 Outubro/2022 - País de origem: Reino Unido;
- Modelo: Leaf - Chassi: 1N4AZ1CP0JC314407 1N4AZ1CP9JC314423 Fabricação: Junho/2018 - País de origem: Estados Unidos.
A Nissan identificou que, ao se desligar o piloto automático adaptivo (ICC) e, imediatamente após esta operação, ser modificado o modo de direção, em uma sequência específica de operações do condutor, há a possibilidade de ocorrer um incremento de aceleração inesperado a cada acionamento do acelerador.
Esta condição foi detectada durante testes internos de validação do produto. O freio continua operante, permitindo a frenagem do veículo, no entanto, devido ao comportamento inesperado da aceleração, há a possibilidade de ocorrência de acidentes com danos materiais, físicos ou até mesmo fatais aos ocupantes e/ou terceiros.
Os proprietários das unidades convocadas deverão agendar o serviço em uma concessionária Nissan de sua preferência, a partir do dia 03 de agosto de 2023. A concessionária realizará o procedimento de reprogramação do módulo de controle do veículo, não havendo a necessidade da substituição de nenhum componente.
O horário de atendimento é das 8h às 18h e o tempo estimado o reparo é de aproximadamente 1 (uma) hora. Não haverá qualquer custo para o cliente.
Além da campanha nos principais meios de comunicação e internet, o proprietário com veículo envolvido neste recall será contatado pela empresa por meio de carta, e-mail e SMS. Mais informações podem ser obtidas no Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) - telefone 0800 011 1090 ou ainda pelo site www.nissan.com.br.
Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1983); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.