Recall · 15/07/2024

Recall Renault Kardian

Recall Renault Kardian

DefeitoSistema de rodas
Carros afetados182
FabricanteRENAULT
Risco: A fixação inadequada dos parafusos, poderá ocasionar um ruído e deslocamento das rodas traseiras, gerando uma perda nas características originais de dirigibilidade. Em casos extremos, esta condição pode resultar em acidentes com lesões graves e/ou fatais aos ocupantes.

Modelos afetados

O que fazer

O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 300 concessionárias Renault com endereço, telefone e como chegar.

Aviso completo do fabricante

A RENAULT DO BRASIL S.A., em respeito a seus consumidores, CONVOCA os proprietários do veículo KARDIAN abaixo identificados, a atender ao seguinte recall:

Modelo: Kardian Evolution - Ano de fabricação: 15/03/2024 a 03/05/2024; - Chassis Envolvidos (não sequencial): J001446 a J007306;
Data do Início do Atendimento: A partir de 15/07/2024, com prazo indeterminado.

Local de Atendimento e Agendamento do Serviço: Rede de Concessionárias Renault, que consta no site www.renault.com.br.
Componente(s) Envolvidos(s): Tambores de freio traseiro.
Razões Técnicas: Após uma investigação aprofundada, com testes e análises locais, ficou constatado que, devido a uma falha de produção, os parafusos das rodas traseiras podem apresentar uma fixação insuficiente, em razão de uma possível deterioração da rosca dos tambores do freio traseiro.

Risco: A fixação inadequada dos parafusos, poderá ocasionar um ruído e deslocamento das rodas traseiras, gerando uma perda nas características originais de dirigibilidade. Em casos extremos, esta condição pode resultar em acidentes com lesões graves e/ou fatais aos ocupantes.

Solução: Substituição dos tambores do freio traseiro e dos parafusos das rodas dianteiras e traseiras.
Duração média de atendimento: A troca dos componentes será realizada em até 1 hora e 5 minutos.
Custo: Não há qualquer custo ao consumidor.
Faça o seu agendamento em uma Concessionária Renault.
Para mais informações, consulte nosso atendente virtual NAVI, clicando aqui
Você também pode ligar para o nosso SAC 0800 055 5615

No trânsito, dê sentido à vida.

Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 2094); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.