Recall · 07/02/2025

Recall Volvo EX90

VEÍCULOS DA MARCA VOLVO – MODELO Volvo EX90 – Ano/Modelos 2025

DefeitoSistema elétrico/eletrônico
Carros afetados48
FabricanteVOLVO
Risco: O condutor pode experimentar uma perda temporária da função de farol baixo/alto por 2 a 3 segundos, o que pode comprometer a segurança dos ocupantes do veículo e de terceiros.

Modelos afetados

O que fazer

O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 51 concessionárias Volvo com endereço, telefone e como chegar.

Aviso completo do fabricante

Comunicado de Recall
VEÍCULOS DA MARCA VOLVO – MODELO Volvo EX90 – Ano/Modelos 2025

Veículo: Volvo EX90 - Data/Período de fabricação: 15/08/2023 a 29/01/2025 - Chassis não sequenciais envolvidos: YV1TFEEA9SG005325 a YV1TFEEA9SG007933.

A Volvo Car Brasil Importação e Comércio de Veículos Ltda. convoca os proprietários dos veículos da marca Volvo, modelo EX90 – Ano/Modelos 2025, acima referidos, a, de forma remota ou mediante comparecimento a uma Concessionária Volvo, realizarem a atualização do sistema de farol dos veículos envolvidos, de forma gratuita.

Defeito: Foi detectado que, em razão de uma falha, o Controlador de Baixa Potência (LPC) envia uma solicitação para um teste de operacionalidade ao sistema de faróis após a sua reinicialização, fazendo com que os faróis fechem as lentes e executem um teste de operacionalidade.
Riscos e implicações: Poderá haver o risco de o condutor experimentar uma perda temporária da função de farol baixo/alto por 2 a 3 segundos, o que pode comprometer a segurança dos ocupantes do veículo e de terceiros.
Início do atendimento: Imediato nas concessionárias e por meio de atualização de sistema Over the Air.
Medidas preventivas e corretivas: Com o intuito de solucionar o defeito e sanar o risco, a Volvo Car procederá à atualização remota (via internet) do software acima referido, que poderá ser realizada, também, junto a qualquer Concessionária Autorizada Volvo.
Locais de atendimento e duração do mesmo: O atendimento para correção do defeito acima referido será realizado na Rede de Concessionárias Volvo, mediante agendamento, sendo a duração do mesmo de, aproximadamente, 1 (uma) hora.
Contato: Rede de Concessionárias Volvo ou Central de Atendimento Volvo – telefone 0800 878 1176 (das 07 às 24 horas, de segunda-feira a domingo) ou e-mail sac.volvocars@volvocars.com.
Visando resguardar a segurança e a satisfação de seus clientes, a Volvo Car Brasil destaca a importância do pronto atendimento a esta convocação.

Desacelere. Seu bem maior é a vida.
VOLVO CAR BRASIL
www.volvocars.com.br

Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 2208); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.