Recall Ford E-transit
Recall Ford E-transit
DefeitoItens elétricos (adaptador, bateria, interruptor, transformador, cabo de força, no-break, estabilizador, etc.)
FabricanteFORD
Risco: Na hipótese de liberação excessiva de gases no interior do veículo, poderá ocorrer impactos à saúde dos ocupantes, como náuseas, tonturas e dores de cabeça. Dirigir o veículo sob tais impactos à saúde poderá aumentar o risco de acidente com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e terceiros.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 147 concessionárias Ford com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
COMUNICADO DE RECALL
FORD E-TRANSIT MODELOS 2022, 2024, 2025 E 2026
Ter, 27/Janeiro/2026
A Ford Motor Company Brasil Ltda. dá continuidade à Campanha de Recall publicada em 4 de novembro de 2025 e convoca os consumidores proprietários dos veículos Ford E-Transit, modelos 2022, 2024, 2025 e 2026, com numeração de chassi e datas de produção abaixo relacionadas, para agendarem a realização gratuita do serviço previsto na presente Campanha:
- Veículo: E-Transit - Modelo: 2022 - Chassis (8 últimos dígitos): De NTU45597 até NTU45617 - Datas de produção: De 14 de junho de 2022 até 28 de junho de 2022;
- Veículo: E-Transit - Modelo: 2024 - Chassis (8 últimos dígitos): De RTP41338 até STC34148 - Datas de produção: De 24 de outubro de 2023 até 30 de julho de 2024;
- Veículo: E-Transit - Modelo: 2025 - Chassis (8 últimos dígitos): De STC27595 até TTR19878 - Datas de produção: De 1° de agosto de 2024 até 29 de julho de 2025;
- Veículo: E-Transit - Modelo: 2026 - Chassis (8 últimos dígitos): De TTA26062 até TTA26087 - Datas de produção: De 12 de agosto de 2025 até 15 de agosto de 2025.
Componente envolvido: bateria 12V.
Razões técnicas: devido a uma falha na calibração do módulo de controle do motor e transmissão, poderá ocorrer o superaquecimento e consequente degradação da bateria 12V após o carregamento com voltagens elevadas e prolongadas, podendo resultar na liberação de gases na cabine do veículo.
Riscos: na hipótese de liberação excessiva de gases no interior do veículo, poderá ocorrer impactos à saúde dos ocupantes, como náuseas, tonturas e dores de cabeça. Dirigir o veículo sob tais impactos à saúde poderá aumentar o risco de acidente com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e terceiros.
Importante: nessas circunstâncias, os ocupantes do veículo poderão perceber um mau cheiro, um som sibilante (chiado ou assobio), a liberação visível de gás da bateria, ou um calor no banco do veículo. Se notar qualquer um desses sinais ou se sentir algum problema de saúde, é recomendado procurar imediatamente a Concessionária Ford de sua preferência ou contatar o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673.
Solução: atualização gratuita do software do módulo de controle do motor e transmissão, além da instalação do tubo de ventilação da bateria. Ademais, as baterias serão inspecionadas e, se necessário, substituídas de forma gratuita.
Agendamento: para confirmar se o seu veículo está envolvido nesta Campanha de Recall, realize uma consulta online através do aplicativo Ford, contate o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673, ou uma Concessionária Ford de sua preferência. Em caso afirmativo, será agendada a realização gratuita do serviço de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas.
Tempo previsto de atendimento: aproximadamente 1 (uma) hora para atualização gratuita do módulo de controle do motor e transmissão, além da instalação do tubo de ventilação da bateria, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimento da Concessionária Ford.
Data de início do atendimento: 27 de janeiro de 2026.
A Ford destaca a importância do imediato atendimento a esta convocação.
FORD E-TRANSIT MODELOS 2022, 2024, 2025 E 2026
Ter, 27/Janeiro/2026
A Ford Motor Company Brasil Ltda. dá continuidade à Campanha de Recall publicada em 4 de novembro de 2025 e convoca os consumidores proprietários dos veículos Ford E-Transit, modelos 2022, 2024, 2025 e 2026, com numeração de chassi e datas de produção abaixo relacionadas, para agendarem a realização gratuita do serviço previsto na presente Campanha:
- Veículo: E-Transit - Modelo: 2022 - Chassis (8 últimos dígitos): De NTU45597 até NTU45617 - Datas de produção: De 14 de junho de 2022 até 28 de junho de 2022;
- Veículo: E-Transit - Modelo: 2024 - Chassis (8 últimos dígitos): De RTP41338 até STC34148 - Datas de produção: De 24 de outubro de 2023 até 30 de julho de 2024;
- Veículo: E-Transit - Modelo: 2025 - Chassis (8 últimos dígitos): De STC27595 até TTR19878 - Datas de produção: De 1° de agosto de 2024 até 29 de julho de 2025;
- Veículo: E-Transit - Modelo: 2026 - Chassis (8 últimos dígitos): De TTA26062 até TTA26087 - Datas de produção: De 12 de agosto de 2025 até 15 de agosto de 2025.
Componente envolvido: bateria 12V.
Razões técnicas: devido a uma falha na calibração do módulo de controle do motor e transmissão, poderá ocorrer o superaquecimento e consequente degradação da bateria 12V após o carregamento com voltagens elevadas e prolongadas, podendo resultar na liberação de gases na cabine do veículo.
Riscos: na hipótese de liberação excessiva de gases no interior do veículo, poderá ocorrer impactos à saúde dos ocupantes, como náuseas, tonturas e dores de cabeça. Dirigir o veículo sob tais impactos à saúde poderá aumentar o risco de acidente com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e terceiros.
Importante: nessas circunstâncias, os ocupantes do veículo poderão perceber um mau cheiro, um som sibilante (chiado ou assobio), a liberação visível de gás da bateria, ou um calor no banco do veículo. Se notar qualquer um desses sinais ou se sentir algum problema de saúde, é recomendado procurar imediatamente a Concessionária Ford de sua preferência ou contatar o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673.
Solução: atualização gratuita do software do módulo de controle do motor e transmissão, além da instalação do tubo de ventilação da bateria. Ademais, as baterias serão inspecionadas e, se necessário, substituídas de forma gratuita.
Agendamento: para confirmar se o seu veículo está envolvido nesta Campanha de Recall, realize uma consulta online através do aplicativo Ford, contate o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673, ou uma Concessionária Ford de sua preferência. Em caso afirmativo, será agendada a realização gratuita do serviço de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas.
Tempo previsto de atendimento: aproximadamente 1 (uma) hora para atualização gratuita do módulo de controle do motor e transmissão, além da instalação do tubo de ventilação da bateria, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimento da Concessionária Ford.
Data de início do atendimento: 27 de janeiro de 2026.
A Ford destaca a importância do imediato atendimento a esta convocação.
Outros recalls do mesmo modelo
Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 2279); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.
