Recall Volkswagen Id.buzz
Recall Volkswagen Id.buzz
DefeitoItens elétricos (adaptador, bateria, interruptor, transformador, cabo de força, no-break, estabilizador, etc.)
Carros afetados17.798
FabricanteVOLKSWAGEN
Risco: Uma anomalia no comportamento de autodescarga poderá gerar sobreaquecimento da bateria de alta tensão e risco de incêndio, resultando em eventuais acidentes com riscos de danos físicos, fatais e/ou materiais ao condutor, aos passageiros ou a terceiros.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 463 concessionárias Volkswagen com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
Bateria de alta tensão.
Modelo ID. Buzz
Ano Modelo: 2023
Data de fabricação: De 19/12/2022 a 12/08/2023
Data do início do atendimento: 13/04/2026
Chassi não sequencial: PH012243 a PH031245
Solução: Atualização de software, inspeção e, se necessário, o reparo da bateria de alta tensão.
Notificação:
Esse serviço é gratuito e o tempo é estimado em 4 (quatro) horas para a atualização do software e inspeção e, se necessário, 3 (três) dias para realização do reparo da bateria de alta tensão. Para melhor informar e atender os clientes, serão enviadas cartas aos proprietários dos veículos envolvidos nesta ação, para agendamento do serviço em uma concessionária Volkswagen.
Riscos:
Uma anomalia no comportamento de autodescarga poderá gerar sobreaquecimento da bateria de alta tensão e risco de incêndio, resultando em eventuais acidentes com riscos de danos físicos, fatais e/ou materiais ao condutor, aos passageiros ou a terceiros.
Local de agendamento e atendimento do serviço
Rede de concessionárias Volkswagen Agende o serviço de Recall.
Componente envolvido: Bateria de alta tensão.
Razão técnica
Foi constatado que, em um limitado período de produção, o(s) módulo(s) da bateria de alta tensão pode(m) apresentar anomalias no comportamento na autodescarga. Tal anomalia pode ocasionar uma redução na autonomia do veículo e possível sobreaquecimento da bateria de alta tensão.
Modelo ID. Buzz
Ano Modelo: 2023
Data de fabricação: De 19/12/2022 a 12/08/2023
Data do início do atendimento: 13/04/2026
Chassi não sequencial: PH012243 a PH031245
Solução: Atualização de software, inspeção e, se necessário, o reparo da bateria de alta tensão.
Notificação:
Esse serviço é gratuito e o tempo é estimado em 4 (quatro) horas para a atualização do software e inspeção e, se necessário, 3 (três) dias para realização do reparo da bateria de alta tensão. Para melhor informar e atender os clientes, serão enviadas cartas aos proprietários dos veículos envolvidos nesta ação, para agendamento do serviço em uma concessionária Volkswagen.
Riscos:
Uma anomalia no comportamento de autodescarga poderá gerar sobreaquecimento da bateria de alta tensão e risco de incêndio, resultando em eventuais acidentes com riscos de danos físicos, fatais e/ou materiais ao condutor, aos passageiros ou a terceiros.
Local de agendamento e atendimento do serviço
Rede de concessionárias Volkswagen Agende o serviço de Recall.
Componente envolvido: Bateria de alta tensão.
Razão técnica
Foi constatado que, em um limitado período de produção, o(s) módulo(s) da bateria de alta tensão pode(m) apresentar anomalias no comportamento na autodescarga. Tal anomalia pode ocasionar uma redução na autonomia do veículo e possível sobreaquecimento da bateria de alta tensão.
Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 2308); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.