Recall Jaguar F-Pace
Recall Jaguar F-Pace
DefeitoItens elétricos (adaptador, bateria, interruptor, transformador, cabo de força, no-break, estabilizador, etc.)
Carros afetados1
FabricanteJAGUAR E LAND ROVER
Risco: Uma condição de sobrecarga térmica do veículo, com a presença de chamas ou fumaça, poderá levar a um incêndio na bateria de alta tensão, podendo se propagar para todo o veículo. Isso pode resultar em risco de lesões graves aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 38 concessionárias Jaguar com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
COMUNICADO DE RECALL
- Veículo: JAGUAR F-PACE - Chassis Nº: SADCA2BYXRA726419 - Fabricação:
06 de Julho de 2023.
A Jaguar Brasil convoca o proprietário do veículo JAGUAR F-PACE, ano/modelo 2024, chassi final RA726419, fabricado em 06 de julho
de 2023, a entrar em contato com um concessionário autorizado Jaguar para realizar a substituição gratuita do conjunto de baterias de alta
tensão (HV) do sistema de PHEV.
Componente envolvido: Sistema de alta tensão da bateria.
Defeito: Possibilidade de sobrecarga térmica que poderá surgir na forma de fumaça ou chamas embaixo do veículo, onde a bateria de alta
tensão (HV) está localizada.
Risco: Uma condição de sobrecarga térmica do veículo, com a presença de chamas ou fumaça, poderá levar a um incêndio na bateria de
alta tensão, podendo se propagar para todo o veículo. Isso pode resultar em risco de lesões graves aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Até o momento, nenhum caso relacionado à presente campanha foi confirmado no Brasil.
Solução: Os concessionários autorizados Jaguar realizarão a substituição gratuita do conjunto de baterias de alta tensão (HV)
do sistema de PHEV.
O tempo estimado para o reparo é de aproximadamente 5 horas.
Data de início do atendimento: 30 de junho de 2026.
Informações de Contato: Para verificar se o seu veículo está envolvido na presente campanha, entre em contato com o Concessionário
Autorizado Jaguar de sua preferência. Para agendar previamente a realização do serviço, utilize o telefone 0800 729 1420 para clientes
Jaguar. A ligação é gratuita e o serviço estará disponível de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00. Também é possível contatar
pelo e-mail clientejaguar@jaguarbrasil.com, bem como pela página da marca na internet www.jaguarbrasil.com.br e nas páginas
do Facebook e YouTube.
Visando resguardar a segurança e a satisfação de seus consumidores, a Jaguar Brasil adota esta medida e destaca a importância do pronto
atendimento a esta convocação.
- Veículo: JAGUAR F-PACE - Chassis Nº: SADCA2BYXRA726419 - Fabricação:
06 de Julho de 2023.
A Jaguar Brasil convoca o proprietário do veículo JAGUAR F-PACE, ano/modelo 2024, chassi final RA726419, fabricado em 06 de julho
de 2023, a entrar em contato com um concessionário autorizado Jaguar para realizar a substituição gratuita do conjunto de baterias de alta
tensão (HV) do sistema de PHEV.
Componente envolvido: Sistema de alta tensão da bateria.
Defeito: Possibilidade de sobrecarga térmica que poderá surgir na forma de fumaça ou chamas embaixo do veículo, onde a bateria de alta
tensão (HV) está localizada.
Risco: Uma condição de sobrecarga térmica do veículo, com a presença de chamas ou fumaça, poderá levar a um incêndio na bateria de
alta tensão, podendo se propagar para todo o veículo. Isso pode resultar em risco de lesões graves aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Até o momento, nenhum caso relacionado à presente campanha foi confirmado no Brasil.
Solução: Os concessionários autorizados Jaguar realizarão a substituição gratuita do conjunto de baterias de alta tensão (HV)
do sistema de PHEV.
O tempo estimado para o reparo é de aproximadamente 5 horas.
Data de início do atendimento: 30 de junho de 2026.
Informações de Contato: Para verificar se o seu veículo está envolvido na presente campanha, entre em contato com o Concessionário
Autorizado Jaguar de sua preferência. Para agendar previamente a realização do serviço, utilize o telefone 0800 729 1420 para clientes
Jaguar. A ligação é gratuita e o serviço estará disponível de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00. Também é possível contatar
pelo e-mail clientejaguar@jaguarbrasil.com, bem como pela página da marca na internet www.jaguarbrasil.com.br e nas páginas
do Facebook e YouTube.
Visando resguardar a segurança e a satisfação de seus consumidores, a Jaguar Brasil adota esta medida e destaca a importância do pronto
atendimento a esta convocação.
Outros recalls do mesmo modelo
- 05/2023: Sistema de arrefecimento (352 carros)
- 04/2018: Sistema de combustível (1.152 carros)
- 07/2017: Sistema de combustível (14 carros)
Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 2322); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.
