Recall Agrale Marrua
Recall Agrale Marrua
DefeitoSistema de freios
Carros afetados414
FabricanteAGRALE
Risco: Diminuição da capacidade de assistência de frenagem do veículo. Nessa condição, o condutor poderá perceber o endurecimento do pedal de freio, sendo necessário aplicar força adicional para desacelerar ou parar o veículo, o que pode ocasionar aumento do tempo e da distância de frenagem e, em consequência, risco de acidentes, com danos materiais e físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros.
Modelos afetados
Agrale MarruaAgrale Marruá AM250 P8Agrale MarruaAgrale Marruá AM250 CDP8Agrale MarruaAgrale Marruá AM250 CCP8Agrale MarruaAgrale Marruá AM250 CDCCP8Agrale MarruaAgrale Marruá AM23 G2Agrale MarruaAgrale Marruá AM21O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 84 concessionárias Agrale com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
Substituição Bomba Tandem de Vácuo e Direção Hidráulica
A Agrale S.A. convoca os proprietários dos veículos abaixo identificados, comercializados entre abril de 2023 e junho de 2026, para atenderem à campanha de chamamento. A medida decorre da identificação de uma possível não conformidade na bomba tandem do servofreio, componente do sistema de frenagem fornecido por terceiro, que, em determinadas condições, pode reduzir a eficiência da frenagem.
- MARCA/MODELO: Agrale Marruá AM200 MO (micro-ônibus) - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: Abril de 2023 a junho de 2026 - CHASSIS ENVOLVIDOS: Não sequenciais consulte pelo chassi no endereço eletrônico acima indicado. - QUANTIDADE: 390;
- MARCA/MODELO: Agrale Marruá AM250 P8 / AM250 CDP8 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: Abril de 2023 a junho de 2026 - CHASSIS ENVOLVIDOS: Não sequenciais consulte pelo chassi no endereço eletrônico acima indicado. - QUANTIDADE: 11;
- MARCA/MODELO: Agrale Marruá AM250 CCP8 / AM250 CDCCP8 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: Abril de 2023 a junho de 2026 - CHASSIS ENVOLVIDOS: Não sequenciais consulte pelo chassi no endereço eletrônico acima indicado. - QUANTIDADE: 03;
- MARCA/MODELO: Agrale Marruá AM23 G2 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: Abril de 2023 a junho de 2026
- CHASSIS ENVOLVIDOS: Não sequenciais consulte pelo chassi no endereço eletrônico acima indicado. - QUANTIDADE: 09;
- MARCA/MODELO: Agrale Marruá AM21 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: Abril de 2023 a junho de 2026 - CHASSIS ENVOLVIDOS: Não sequenciais consulte pelo chassi no endereço eletrônico acima indicado. - QUANTIDADE: 01;
COMPONENTE ENVOLVIDOS: Bomba Tandem, fornecida pela Cummins.
RAZÕES TÉCNICAS: Foi identificada a possibilidade de falha da Bomba Tandem, componente que gera o vácuo utilizado pelo servofreio (hidrovácuo) para auxiliar o condutor no acionamento do pedal de freio. Em determinadas unidades, a falha do componente pode reduzir o fornecimento de vácuo ao sistema.
RISCOS E IMPLICAÇÕES: Caso a falha se manifeste, poderá ocorrer a diminuição da capacidade de assistência de frenagem do veículo. Nessa condição, o condutor poderá perceber o endurecimento do pedal de freio, sendo necessário aplicar força adicional para desacelerar ou parar o veículo, o que pode ocasionar aumento do tempo e da distância de frenagem e, em consequência, risco de acidentes, com danos materiais e físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros.
Importante: mesmo com a redução da assistência, o sistema de freio permanece operante, exigindo, porém, esforço adicional do condutor no acionamento do pedal.
DATA DO INÍCIO: 20/07/2026
LOCAIS DE ATENDIMENTO: Rede de Distribuidores Autorizados e Postos de Serviço Autorizados Agrale, com relação completa de endereços em https://www.agrale.com.br/pt/concessionarias
FONE SAC: 0800 323 8800 (ligação gratuita), de segunda-feira à sexta-feira, exceto feriados, das 8h às 17h
E-MAIL: sac.recall@agrale.com.br
Para atendimento, tenha em mãos o número completo do chassi do veículo.
Recomendamos o comparecimento imediato a uma das concessionárias da marca para a realização do serviço.
A Agrale S.A. convoca os proprietários dos veículos abaixo identificados, comercializados entre abril de 2023 e junho de 2026, para atenderem à campanha de chamamento. A medida decorre da identificação de uma possível não conformidade na bomba tandem do servofreio, componente do sistema de frenagem fornecido por terceiro, que, em determinadas condições, pode reduzir a eficiência da frenagem.
- MARCA/MODELO: Agrale Marruá AM200 MO (micro-ônibus) - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: Abril de 2023 a junho de 2026 - CHASSIS ENVOLVIDOS: Não sequenciais consulte pelo chassi no endereço eletrônico acima indicado. - QUANTIDADE: 390;
- MARCA/MODELO: Agrale Marruá AM250 P8 / AM250 CDP8 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: Abril de 2023 a junho de 2026 - CHASSIS ENVOLVIDOS: Não sequenciais consulte pelo chassi no endereço eletrônico acima indicado. - QUANTIDADE: 11;
- MARCA/MODELO: Agrale Marruá AM250 CCP8 / AM250 CDCCP8 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: Abril de 2023 a junho de 2026 - CHASSIS ENVOLVIDOS: Não sequenciais consulte pelo chassi no endereço eletrônico acima indicado. - QUANTIDADE: 03;
- MARCA/MODELO: Agrale Marruá AM23 G2 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: Abril de 2023 a junho de 2026
- CHASSIS ENVOLVIDOS: Não sequenciais consulte pelo chassi no endereço eletrônico acima indicado. - QUANTIDADE: 09;
- MARCA/MODELO: Agrale Marruá AM21 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: Abril de 2023 a junho de 2026 - CHASSIS ENVOLVIDOS: Não sequenciais consulte pelo chassi no endereço eletrônico acima indicado. - QUANTIDADE: 01;
COMPONENTE ENVOLVIDOS: Bomba Tandem, fornecida pela Cummins.
RAZÕES TÉCNICAS: Foi identificada a possibilidade de falha da Bomba Tandem, componente que gera o vácuo utilizado pelo servofreio (hidrovácuo) para auxiliar o condutor no acionamento do pedal de freio. Em determinadas unidades, a falha do componente pode reduzir o fornecimento de vácuo ao sistema.
RISCOS E IMPLICAÇÕES: Caso a falha se manifeste, poderá ocorrer a diminuição da capacidade de assistência de frenagem do veículo. Nessa condição, o condutor poderá perceber o endurecimento do pedal de freio, sendo necessário aplicar força adicional para desacelerar ou parar o veículo, o que pode ocasionar aumento do tempo e da distância de frenagem e, em consequência, risco de acidentes, com danos materiais e físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros.
Importante: mesmo com a redução da assistência, o sistema de freio permanece operante, exigindo, porém, esforço adicional do condutor no acionamento do pedal.
DATA DO INÍCIO: 20/07/2026
LOCAIS DE ATENDIMENTO: Rede de Distribuidores Autorizados e Postos de Serviço Autorizados Agrale, com relação completa de endereços em https://www.agrale.com.br/pt/concessionarias
FONE SAC: 0800 323 8800 (ligação gratuita), de segunda-feira à sexta-feira, exceto feriados, das 8h às 17h
E-MAIL: sac.recall@agrale.com.br
Para atendimento, tenha em mãos o número completo do chassi do veículo.
Recomendamos o comparecimento imediato a uma das concessionárias da marca para a realização do serviço.
Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 2323); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.