Recall · 29/04/2011

Recall Mercedes-Benz ML 270 CDI, Mercedes-Benz Ml 320, Mercedes-Benz Ml 430 e mais 1

Recall Mercedes-Benz ML 270 CDI, Mercedes-Benz Ml 320, Mercedes-Benz Ml 430

DefeitoSistema de piloto automático
FabricanteMERCEDES-BENZ
Risco: O sistema de piloto automático não é desabilitado com o toque no pedal de freio, fazendo com que o veículo mantenha a velocidade programada, elevando o risco de acidentes.

Modelos afetados

O que fazer

O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 38 concessionárias Mercedes-Benz com endereço, telefone e como chegar.

Aviso completo do fabricante

RECALL- COMUNICADO AOS PROPRIETÁRIOS DE VEÍCULOS MERCEDES-BENZ DA CLASSE M: A Mercedes-Benz do Brasil Ltda. convoca os proprietários dos veículos Classe M, abaixo identificados, para atenderem à seguinte campanha: Modelos envolvidos – ML 320 / ML 270 CDI / ML 430 – Período de fabricação – De agosto de 1999 a julho de 2002 – Chassis (não sequenciais) – De WDCAB72E1XA 140363 a WDCAB13E81X748073. Modelo envolvido – ML 55 AMG – Período de fabricação – De agosto de 1999 a junho de 2004 – Chassis (não sequenciais) – De WDCAB74E6YA207392 a WDCAB74E52A339535. Sistema envolvido: Sistema do Piloto Automático. Razões Técnicas: o Sistema do Piloto Automático ocasionalmente pode não desabilitar com o simples toque no pedal do freio. Risco: de que o veículo mantenha a velocidade programada, podendo eventualmente ocasionar acidente. Solução: não utilizar o sistema do piloto automático. Conserto: tão logo o componente eletrônico de correção do piloto automático esteja disponível a partir de setembro de 2011, a Mercedes-Benz do Brasil Ltda. realizará outra campanha de convocação dos proprietários desses veículos para o conserto da possível desconformidade agora anunciada. Para informações adicionais, consulte: 0800 970 9090 ou HYPERLINK http://www.mercedes-benz.com.br (1ª FASE - INÍCIO EM 29/4/2011)

NOTA DO BANCO DE DADOS: ESTE RECALL TEVE UMA 2ª FASE - QUE TEVE INÍCIO EM 13/10/2011 -
RECALL- COMUNICADO AOS PROPRIETÁRIOS DOS VEÍCULOS MERCEDES-BENZ DA CLASSE ME. A Mercedes-Benz do Brasil Ltda. convoca os proprietários dos veículos Classe M, abaixo identificados, para atenderem à seguinte campanha: Modelos envolvidos – ML 320 / ML 270 CDI / ML 430 – Período de fabricação – De agosto de 1999 a julho de 2002 – Chassis (não sequenciais) – De WDCAB72E1XA 140363 a WDCAB13E81X748073. Modelo envolvido – ML 55 AMG – Período de fabricação – De agosto de 1999 a junho de 2004 – Chassis (não sequenciais) – De WDCAB74E6YA207392 a WDCAB74E52A339535. Data do início do atendimento: 13/10/2011. Agendamento e local de atendimento do serviço: credenciados de automóveis Mercedes-Benz. Sistema envolvido: Sistema do Piloto Automático. Razões Técnicas: o Sistema do Piloto Automático ocasionalmente pode não desabilitar com o simples toque no pedal do freio. Risco: de que o veículo mantenha a velocidade programada, podendo eventualmente ocasionar acidente. Solução: substituição gratuita do interruptor do pedal do freio. Para informações adicionais, consulte: 0800 970 9090 ou www.mercedes-benz.com.br
Esta iniciativa visa assegurar a máxima satisfação de nossos clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade de nossos produtos.
Mercedes-Benz
NOTA DO BANCO DE DADOS: A PARTIR DE AGORA O ACOMPANHAMENTO DO ATENDIMENTO DESTE RECALL SERÁ FEITO NA CAMPANHA DE 13/10/2011, ZERANDO-SE A CAMPANHA DO DIA 29/4/2011.

Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 529); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.