Recall Kia Sorento, Kia Soul, Kia Carens e mais 1
Recall Kia Sorento, Kia Soul, Kia Carens
DefeitoSistema elétrico/eletrônico
Carros afetados24.191
Já atendidos56%em 31/08/2023
FabricanteKIA MOTORS DO BRASIL
Risco: O não funcionamento do sistema de iluminação traseira dos veículos pode resultar em colisão com possíveis ferimentos e/ou morte dos ocupantes e/ou terceiros.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 57 concessionárias Kia com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
Comunicado
A Kia Motors do Brasil Ltda., sempre preocupada com a segurança de seus clientes, comunica e inicio de campanha de chamamento (recall) para os veículos KIA/SOUL modelos 2010/2011, produzidos entre 1/6/2010 e 14/6/2011;
KIA/CARENS modelos 2008/2009, produzidos entre 1/3/2005 e 20/11/2009;
KIA/CARNIVAL modelos 2006/2007, produzidos entre 21/11/2006 e 27/6/2007;
KIA/SORENTO modelos 2007/2008, produzidos entre 1/5/2007 e 15/12/2008 e
KIA/SORENTO modelos 2009/2011, produzidos entre 24/10/2009 e 24/4/2011, com finais de chassi abaixo relacionados:
MODELO/CHASSI/ANO DE PRODUÇÃO
SOUL do 190025 ao 730657 de 1/6/2010 a 14/6/2011;
CARENS do 200089 ao 305578 de 1/3/2008 a 20/11/2009;
CARNIVAL do 144769 ao 181062 de 21/11/20013 a 27/13/2007;
SORENTO do 764938 ao 896096 de 1/W2007 a 15/12/2008;
SORENTO do 078328 ao 1644308 de 24/10/2009 a 24/4/2011.
Em todos os casos, devem ser observados somente os seis últimos dígitos.
Componente envolvido: interruptor das luzes de freio.
Razões técnicas: constatou-se que as luzes de freio podem não acender quando o pedal do freio for pressionado; pode ocorrer a incapacidade de desativar o piloto automático para veículos equipados com o referido componente, e ainda, pode restar afetada a atuação do recurso de intertravamento de mudança da transmissão-freio.
Riscos e implicações: e veiculo afetado poderá sofrer eventual risco de acidente de trânsito na medida em que as luzes de freio poderão não acender quando o pedal do freio for acionado, ou mesmo deixar de desativar o piloto automático do veiculo.
Poderá ainda ocorrer, em veículos dotados de transmissão automática, e impossibilidade de movimentação da alavanca de transmissão para a posição 'P" (estacionamento), necessitando, assim, que seja desabilitadado pelo usuário o intertravamento da transmissão freio, conforme instruções constantes do manual do proprietário, e caso não esteja sendo pressionado o pedal do freio, o veiculo se movimentará para a frente (nessa situação a luz de alerta do Controle de Estabilidade Eletrônico - ESC poderá acender).
Solução: embora não tenhamos conhecimento de quaisquer falhas que acometeram os veículos no Brasil, com vistas à manutenção da qualidade, a Kia Motors do Brasil houve por bem substituir o interruptor das luzes de freio das unidades suspeitas. Tal substituição não acarretará qualquer custo aos proprietários dos veículos e clientes.
Data do início da campanha: 1/6/2013.
Tempo previsto de reparo: o tempo estimado para o atendimento desta campanha é de aproximadamente 1 (Uma) hora, podendo sofrer variações conforme o fluxo de atendimento de cada revenda no momento da solicitação do reparo.
Locais de atendimento: solicita-se que os proprietários dos veículos citados agendem a substituição do componente em uma revenda Kia de sua preferência, cujos endereços e telefones para contato podem ser obtidos através do site www.kia.com.br, ou através do telefone 0800 7711011.
A Kia Motors do Brasil Ltda., sempre preocupada com a segurança de seus clientes, comunica e inicio de campanha de chamamento (recall) para os veículos KIA/SOUL modelos 2010/2011, produzidos entre 1/6/2010 e 14/6/2011;
KIA/CARENS modelos 2008/2009, produzidos entre 1/3/2005 e 20/11/2009;
KIA/CARNIVAL modelos 2006/2007, produzidos entre 21/11/2006 e 27/6/2007;
KIA/SORENTO modelos 2007/2008, produzidos entre 1/5/2007 e 15/12/2008 e
KIA/SORENTO modelos 2009/2011, produzidos entre 24/10/2009 e 24/4/2011, com finais de chassi abaixo relacionados:
MODELO/CHASSI/ANO DE PRODUÇÃO
SOUL do 190025 ao 730657 de 1/6/2010 a 14/6/2011;
CARENS do 200089 ao 305578 de 1/3/2008 a 20/11/2009;
CARNIVAL do 144769 ao 181062 de 21/11/20013 a 27/13/2007;
SORENTO do 764938 ao 896096 de 1/W2007 a 15/12/2008;
SORENTO do 078328 ao 1644308 de 24/10/2009 a 24/4/2011.
Em todos os casos, devem ser observados somente os seis últimos dígitos.
Componente envolvido: interruptor das luzes de freio.
Razões técnicas: constatou-se que as luzes de freio podem não acender quando o pedal do freio for pressionado; pode ocorrer a incapacidade de desativar o piloto automático para veículos equipados com o referido componente, e ainda, pode restar afetada a atuação do recurso de intertravamento de mudança da transmissão-freio.
Riscos e implicações: e veiculo afetado poderá sofrer eventual risco de acidente de trânsito na medida em que as luzes de freio poderão não acender quando o pedal do freio for acionado, ou mesmo deixar de desativar o piloto automático do veiculo.
Poderá ainda ocorrer, em veículos dotados de transmissão automática, e impossibilidade de movimentação da alavanca de transmissão para a posição 'P" (estacionamento), necessitando, assim, que seja desabilitadado pelo usuário o intertravamento da transmissão freio, conforme instruções constantes do manual do proprietário, e caso não esteja sendo pressionado o pedal do freio, o veiculo se movimentará para a frente (nessa situação a luz de alerta do Controle de Estabilidade Eletrônico - ESC poderá acender).
Solução: embora não tenhamos conhecimento de quaisquer falhas que acometeram os veículos no Brasil, com vistas à manutenção da qualidade, a Kia Motors do Brasil houve por bem substituir o interruptor das luzes de freio das unidades suspeitas. Tal substituição não acarretará qualquer custo aos proprietários dos veículos e clientes.
Data do início da campanha: 1/6/2013.
Tempo previsto de reparo: o tempo estimado para o atendimento desta campanha é de aproximadamente 1 (Uma) hora, podendo sofrer variações conforme o fluxo de atendimento de cada revenda no momento da solicitação do reparo.
Locais de atendimento: solicita-se que os proprietários dos veículos citados agendem a substituição do componente em uma revenda Kia de sua preferência, cujos endereços e telefones para contato podem ser obtidos através do site www.kia.com.br, ou através do telefone 0800 7711011.
Outros recalls do mesmo modelo
- 10/2010: Sistema elétrico/eletrônico (1.852 carros)
Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 725); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.