Recall · 19/08/2014

Recall Mercedes-Benz Classe SL e Mercedes-Benz Classe SLK

Recall Mercedes-Benz Classe SL, Mercedes-Benz Classe SLK

DefeitoSistema de airbag
Carros afetados65
Já atendidos100%em 26/07/2019
FabricanteMERCEDES-BENZ
Risco: O não funcionamento correto do airbag dianteiro do passageiro, deixa de evitar danos físicos ao passageiro do veículo em casos de acidentes.

Modelos afetados

O que fazer

O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 38 concessionárias Mercedes-Benz com endereço, telefone e como chegar.

Aviso completo do fabricante

RECALL
COMUNICADO AOS PROPRIETÁRIOS DE AUTOMÓVEIS
MERCEDES-BENZ CLASSES SL E SLK

A Mercedes-Benz do Brasil Ltda convoca os proprietários dos veículos abaixo identificados para atenderem à seguinte campanha de convocação:

CHASSIS ENVOLVIDOS/PERÍODO DE FABRICAÇÃO
WDDPK4HWXEF093046, WDDPK4HW9EF092311, WDDPK4HW8EF093241, WDDPK4HW5EF093777 e WDDPK4HWOEF092200 de março a maio/2014

Sistema envolvido: airbag dianteiro do passageiro.

Razões técnicas: a bolsa de airbag dianteiro do passageiro pode não inflar corretamente e não proporcionar a proteção adequada ao passageiro.

Risco/implicações: não funcionamento correto do airbag dianteiro do passageiro, deixando de evitar, em casos extremos, danos físicos ao passageiro do veículo.

Solução: substituição gratuita do módulo de acionamento do airbag dianteiro do passageiro.

Data de início do atendimento: 19/agosto/2014.
Agendamento e local de atendimento do serviço: o reparo deverá ser agendado diretamente com o credenciado de automóveis ou oficina autorizada Mercedes-Benz de sua preferência, onde deverá ser realizado o reparo, que terá duração aproximada de 2,5 horas. Consulte o endereço dos credenciados e oficinas autorizadas através do nosso site www.mercedes-benz.com.br ou de nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 970 9090.

Em caso de dúvidas, consultem-nos através de nossa Central de Relacionamento com o Cliente
pelo telefone 0800 970 9090 ou pelo site www.mercedes-benz.com.br.

Esta iniciativa visa assegurar a máxima satisfação de nossos clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade de nossos produtos.

Mercedes-Benz do Brasil Ltda.

Outros recalls do mesmo modelo

Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 883); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.