Recall · 26/11/2015

Recall Volkswagen Gol

Recall Volkswagen Gol

DefeitoSistema elétrico/eletrônico
Carros afetados170.443
Já atendidos50%em 31/10/2019
FabricanteVOLKSWAGEN
Risco: A falha da iluminação na lanterna traseira gera risco de acidentes fatais ou graves com danos materiais e físicos aos ocupantes e a terceiros.

Modelos afetados

O que fazer

O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 463 concessionárias Volkswagen com endereço, telefone e como chegar.

Aviso completo do fabricante

COMUNICADO AOS PROPRIETÁRIOS
DOS VEÍCULOS GOL

A Volkswagen do Brasil convoca os proprietários dos veículos Gol, incluídos nos intervalos de chassis não sequenciais abaixo relacionados, a contatarem uma Concessionária Volkswagen para agendamento da inspeção das lanternas traseiras. A empresa constatou uma possível falha no funcionamento destes componentes.

MODELO: Gol - ANO MODELO: 2014 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS: EP130414 até EP516153
MODELO: Gol - ANO MODELO: 2015 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS: FP000006 até FP571481.

Data de fabricação dos veículos: De 2/12/2013 até 3/8/2015.
Data do início do atendimento: 26/11/2015.
Local de agendamento e atendimento do serviço: Rede de Concessionárias Volkswagen.
Componente envolvido: Lanternas traseiras.
Razão técnica: Foi constatada a possibilidade de dano ao circuito elétrico do componente e consequente falha da iluminação traseira do veiculo.

Risco: Em casos extremos, a falha da iluminação na lanterna traseira
gera risco de acidentes fatais ou graves com danos materiais e físicos aos ocupantes e a terceiros.
Solução: Inspeção e, se necessária, instalação de componente adicional
e, caso constatado dano nos componentes internos, a substituição da lanterna traseira danificada.
Notificação: O serviço é gratuito e o tempo estimado é de 20 (vinte) minutos.
Para melhor informar e atender os clientes, a Volkswagen do Brasil enviará cartas aos proprietários dos veículos afetados nesta ação.

Para verificar se seu veiculo está afetado nesta ação ou para informações adicionais, consulte a Central de Relacionamento com Clientes pelo telefone 0800 019 8866 ou acosse o site www.vw.com.br

Outros recalls do mesmo modelo

Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1069); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.