Recall · 20/05/2016

Recall Kia Soul

Recall Kia Soul

DefeitoSistema de direção
Carros afetados756
Já atendidos79%em 31/05/2023
FabricanteKIA MOTORS DO BRASIL
Risco: Ruídos anormais da direção, podendo ocorrer o desprendimento da porca do pinhão, resultando em acidente e eventual lesão, devido à dificuldade de movimento do volante.

Modelos afetados

O que fazer

O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 57 concessionárias Kia com endereço, telefone e como chegar.

Aviso completo do fabricante

Comunicado

A Kia Motors do Brasil Ltda., preocupada com a segurança de seus clientes, comunica o início de campanha de chamamento (recall) para os veículos KIA SOUL, modelos PS ano 2014 e 2015, produzidos entre 18/1/2014 e 30/9/2015, com finais de chassis abaixo relacionados.
MODELO:SOUL - CHASSI*do 088380 ao 815060
*Observar somente os seis últimos dígitos do número do chassi.

Componente envolvido: porca de fixação do pinhão da caixa de direção.
Razões técnicas: nas unidades afetadas, foi constatada a emissão de ruído anormal da caixa de direção quando do movimento do volante. Em análise, observou-se a insuficiência do adesivo travante da porca do pinhão da caixa de direção, o que poderá implicar na dificuldade de movimentação da direção do veículo.
Riscos e implicações: ruídos anormais da direção. Em casos extremos, pode ocorrer o desprendimento da porca do pinhão, resultando em acidente e eventual lesão, devido à dificuldade de movimento do volante.
Solução: embora não tenhamos conhecimento de quaisquer falhas que acometeram os veículos no Brasil, com vistas à manutenção da qualidade, a Kia Motors do Brasil houve por bem promover o ajuste ou substituição da porca de fixação do pinhão da caixa de direção das unidades suspeitas, sem qualquer custo aos proprietários.
Data do início da campanha: 4/7/2016.
Tempo previsto de reparo: aproximadamente 2 (duas) horas.
Locais de atendimento: solicita-se que os proprietários dos veículos agendem a inspeção do componente em uma revenda Kia, cujos endereços e telefones podem ser obtidos através do site www.kia.com.br ou do telefone 0800 77 11011.

Outros recalls do mesmo modelo

Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1125); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.