Recall · 15/08/2017

Recall Jaguar XJ

Recall Jaguar XJ

DefeitoSistema de airbag
Carros afetados4
Já atendidos100%em 06/06/2019
FabricanteJAGUAR E LAND ROVER
Risco: Caso os airbags dianteiros não estejam corretamente calibrados e em caso de impacto frontal em que o Sistema de Retenção Suplementar (SRS) determine o acionamento dos airbags frontais, tais airbags, serão acionados em parâmetros além daqueles necessários para a proteção dos ocupantes, com possibilidade de maiores danos físicos e/ou materiais aos ocupantes.

Modelos afetados

O que fazer

O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 38 concessionárias Jaguar com endereço, telefone e como chegar.

Aviso completo do fabricante

COMUNICADO DE RECALL

CHASSIS JAGUAR XJ - SAJAC12P5ALV00006 a SAJYA16E5BMV12021.

A Jaguar Brasil convoca os proprietários dos veículos Jaguar XJ, anos/modelos 2010 e 2011, fabricados de 30 de junho de 2009 a 22 de setembro de 2010, a comparecer a uma concessionária Jaguar para realizar a atualização do software do módulo eletrônico de controle dos airbags dianteiros.

Componentes envolvidos: software do módulo eletrônico de controle dos airbags dianteiros.
Defeito: possibilidade de calibração incorreta dos airbags dianteiros.
Risco: Caso os airbags
dianteiros não estejam corretamente calibrados e em caso de impacto frontal em que o Sistema de Retenção Suplementar (SRS) determine o acionamento dos airbags frontais, tais airbags, serão acionados em parâmetros além daqueles necessários para a proteção dos ocupantes, com possibilidade de maiores danos físicos e/ou materiais aos ocupantes. Até o momento, nenhum acidente foi registrado no Brasil.

Solução: Os concessionários autorizados Jaguar irão realizar a atualização do software do módulo eletrônico de controle dos airbags dianteiros. O tempo estimado para o reparo é de aproximadamente 20 minutos.
Data de início do atendimento: 15 de agosto de 2017.
Informações de Contato: para verificar se o seu veículo está envolvido nesta campanha entre em contato com o Concessionário Autorizado Jaguar de sua preferência ou com a Central de Relacionamento com o Cliente Jaguar, através do telefone 0800 729 1420, das 9h às 18h, de segunda a sexta-feira, pelo e-mail cliente@jaguarbrasil.com.br, ou ainda pelo site www.jaguarbrasil.com.br Visando resguardar a segurança e a satisfação de seus consumidores, a Jaguar Brasil adota esta medida e destaca a importância do pronto atendimento a esta convocação. Este anúncio também estará disponível no site www.jaguarbrasil.com.br.

Outros recalls do mesmo modelo

Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1325); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.