Recall Kia Carnival
Recall Kia Carnival
DefeitoSistema de fechamento (de portas, vidros, capô, capota,teto solar, etc.)
Carros afetados462
Já atendidos91%em 31/08/2023
FabricanteKIA MOTORS DO BRASIL
Risco: Em determinados casos, pode ocorrer a continuidade do fechamento da porta automática, mesmo tendo sido constatada a existência de obstáculo, com possibilidade de lesão física às pessoas e/ou membros (exemplo: mãos e pés) que eventualmente estejam na rota do trilho de fechamento da porta automática que equipa o veículo.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 57 concessionárias Kia com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
Comunicado de Recall
A Kia Motors do Brasil Ltda., preocupada com a segurança de seus clientes, comunica o início de campanha de chamamento (recai]) para os veículos KIA CARNIVAL, ano/modelo 2016 a 2019, produzidos entre 17/6/2015 e 5/2/2018, com finais de chassi abaixo relacionados:
MODELO: CARNIVAL CHASSIS* do 113707 ao 437433.
"Observar somente os seis últimos dígitos do número do chassi.
Componente envolvido: software da unidade eletrônica de comando das portas deslizantes automáticas.
Razões técnicas: ao ser acionado o comando de fechamento da porta deslizante automática, algumas unidades deste modelo podem não obedecer ao sistema de reversão automática na hipótese de eventual obstáculo na rota do trilho da porta.
Riscos e implicações: em determinados casos, pode ocorrer a continuidade do fechamento da porta automática, mesmo tendo sido constatada a existência de obstáculo, com possibilidade de lesão física às pessoas e/ou membros (exemplo: mãos e pés) que eventualmente estejam na rota do trilho de fechamento da porta automática que equipa o veículo.
Solução: embora não tenhamos conhecimento de quaisquer falhas que acometeram os veículos no Brasil, com vistas à manutenção da qualidade, a Kia Motors do Brasil houve por bem promover a atualização do software da unidade eletrônica de controle das portas deslizantes automáticas das unidades afetadas, sem qualquer custo aos proprietários.
Data do início da campanha: 4/7/2018.
Tempo previsto de reparo: aproximadamente 1 (uma) hora.
Locais de atendimento: solicita-se que os proprietários dos veículos agendem a inspeção do componente em uma revenda Kia, cujos endereços e telefones podem ser obtidos através do site www.kia.com.br ou do telefone 0800 77 11011.
A Kia Motors do Brasil Ltda., preocupada com a segurança de seus clientes, comunica o início de campanha de chamamento (recai]) para os veículos KIA CARNIVAL, ano/modelo 2016 a 2019, produzidos entre 17/6/2015 e 5/2/2018, com finais de chassi abaixo relacionados:
MODELO: CARNIVAL CHASSIS* do 113707 ao 437433.
"Observar somente os seis últimos dígitos do número do chassi.
Componente envolvido: software da unidade eletrônica de comando das portas deslizantes automáticas.
Razões técnicas: ao ser acionado o comando de fechamento da porta deslizante automática, algumas unidades deste modelo podem não obedecer ao sistema de reversão automática na hipótese de eventual obstáculo na rota do trilho da porta.
Riscos e implicações: em determinados casos, pode ocorrer a continuidade do fechamento da porta automática, mesmo tendo sido constatada a existência de obstáculo, com possibilidade de lesão física às pessoas e/ou membros (exemplo: mãos e pés) que eventualmente estejam na rota do trilho de fechamento da porta automática que equipa o veículo.
Solução: embora não tenhamos conhecimento de quaisquer falhas que acometeram os veículos no Brasil, com vistas à manutenção da qualidade, a Kia Motors do Brasil houve por bem promover a atualização do software da unidade eletrônica de controle das portas deslizantes automáticas das unidades afetadas, sem qualquer custo aos proprietários.
Data do início da campanha: 4/7/2018.
Tempo previsto de reparo: aproximadamente 1 (uma) hora.
Locais de atendimento: solicita-se que os proprietários dos veículos agendem a inspeção do componente em uma revenda Kia, cujos endereços e telefones podem ser obtidos através do site www.kia.com.br ou do telefone 0800 77 11011.
Outros recalls do mesmo modelo
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Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1445); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.