Recall BMW M5
Recall BMW M5
DefeitoSistema de Tração (diferencial, câmbio, embreagem, eixo de transmissão, etc.)
Carros afetados52
Já atendidos100%em 03/02/2026
FabricanteBMW
Risco: O vício resulta no acionamento do modo de emergência da transmissão, com perda de potência do veículo, e a alavanca seletora de marchas ficará na posição Neutro. Em nova partida do veículo, a alavanca seletora de marchas altera-se automaticamente para a posição Estacionado, impossibilitando a movimentação das rodas. Nessas situações, não se descarta a possibilidade de acidentes fatais ou de acidentes que resultem em danos físicos e/ou materiais aos ocupantes e terceiros.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 58 concessionárias BMW com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
COMUNICADO DE RECALL
A BMW do Brasil convoca os proprietários dos veículos modelo M5, fabricados entre fevereiro de 2019 e outubro de 2019, a entrarem em contato com uma concessionária BMW para agendar, gratuitamente, o reposicionamento do chicote elétrico da transmissão automática e substituição do clipe de fixação desses veículos.
Riscos e implicações: Verificou-se que os veículos podem apresentar posicionamento incorreto do chicote elétrico da transmissão. Tal situação gera dano mecânico ao chicote, que, combinado com o aumento da temperatura ambiente, pode ocasionar o derretimento do material de isolamento do chicote elétrico da transmissão e resultar em curto circuito, com a queima do fusível correspondente. Nesse cenário, aciona-se o modo de emergência da transmissão, com perda de potência do veículo, e a alavanca seletora de marchas ficará na posição Neutro. Em nova partida do veículo, a alavanca seletora de marchas altera-se automaticamente para a posição Estacionado, impossibilitando a movimentação das rodas. Nessas situações, não se descarta a possibilidade de acidentes fatais ou de acidentes que resultem em danos físicos e/ou materiais aos ocupantes e terceiros. Medidas a serem adotadas pelos consumidores: Entrarem contato com uma concessionária autorizada BMW para agendar gratuitamente o retrabalho do chicote elétrico da transmissão automática dos veículos afetados. Agendamento e tempo de reparo: Os serviços poderão ser agendados de imediato, com início de atendimento a partir do dia 10 de fevereiro de 2020, e levam cerca de 50 minutos.
Para verificar se a sua unidade está contemplada neste chamamento, acesse www.bmw.com.br, clique na opção Recall, Ferramenta de Busca de Recall ou entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente BMW, exclusivo para recall, 08000197097,de segunda a sexta-feira, das 9h às 18horas. -Site: www.bmw.com.br.
A BMW do Brasil convoca os proprietários dos veículos modelo M5, fabricados entre fevereiro de 2019 e outubro de 2019, a entrarem em contato com uma concessionária BMW para agendar, gratuitamente, o reposicionamento do chicote elétrico da transmissão automática e substituição do clipe de fixação desses veículos.
Riscos e implicações: Verificou-se que os veículos podem apresentar posicionamento incorreto do chicote elétrico da transmissão. Tal situação gera dano mecânico ao chicote, que, combinado com o aumento da temperatura ambiente, pode ocasionar o derretimento do material de isolamento do chicote elétrico da transmissão e resultar em curto circuito, com a queima do fusível correspondente. Nesse cenário, aciona-se o modo de emergência da transmissão, com perda de potência do veículo, e a alavanca seletora de marchas ficará na posição Neutro. Em nova partida do veículo, a alavanca seletora de marchas altera-se automaticamente para a posição Estacionado, impossibilitando a movimentação das rodas. Nessas situações, não se descarta a possibilidade de acidentes fatais ou de acidentes que resultem em danos físicos e/ou materiais aos ocupantes e terceiros. Medidas a serem adotadas pelos consumidores: Entrarem contato com uma concessionária autorizada BMW para agendar gratuitamente o retrabalho do chicote elétrico da transmissão automática dos veículos afetados. Agendamento e tempo de reparo: Os serviços poderão ser agendados de imediato, com início de atendimento a partir do dia 10 de fevereiro de 2020, e levam cerca de 50 minutos.
Para verificar se a sua unidade está contemplada neste chamamento, acesse www.bmw.com.br, clique na opção Recall, Ferramenta de Busca de Recall ou entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente BMW, exclusivo para recall, 08000197097,de segunda a sexta-feira, das 9h às 18horas. -Site: www.bmw.com.br.
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Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1686); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.