Recall · 08/06/2020

Recall Toyota RAV4

VEÍCULOS TOYOTA MODELO RAV4

DefeitoSistema de suspensão e amortecedores
Carros afetados570
FabricanteTOYOTA
Risco: Caso este fato aconteça, os braços inferiores poderão se separar das rodas dianteiras, o que causará a perda do controle do veículo e o consequente risco de acidente, com danos materiais ao veículo e lesões físicas graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo.

Modelos afetados

O que fazer

O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 304 concessionárias Toyota com endereço, telefone e como chegar.

Aviso completo do fabricante

AVISO DE RISCO
CAMPANHA DE CHAMAMENTO PREVENTIVA
VEÍCULOS TOYOTA MODELO RAV4


Modelo: RAV4 -Data de fabricação: 25/09/2019 a 25/10/2019 - Chassis envolvidos (ordem não sequencial)
- Código Alfanumérico: JTMDW3FV* - Últimos 8 dígitos: KD043110 a LD526895.

Defeito apresentado: A suspensão dianteira dos veículos envolvidos na campanha de
chamamento é composta por braços inferiores que conectam as rodas ao travessão
dianteiro do veículo. Devido a certas condições de produção inadequadas do aço com o
qual os braços inferiores foram produzidos, estes componentes poderão apresentar
rachaduras que se alastrarão por toda a sua superfície, a depender do modo de condução
do veículo com aceleração e desaceleração súbitas.
Riscos e implicações: Caso este fato aconteça, os braços inferiores poderão se separar
das rodas dianteiras, o que causará a perda do controle do veículo e o consequente risco
de acidente, com danos materiais ao veículo e lesões físicas graves ou até mesmo fatais
aos ocupantes do veículo.

Medidas corretivas: A partir de 13 de julho de 2020, a Toyota realizará a substituição
dos braços inferiores da suspensão dianteira (lado direito e lado esquerdo).
O tempo de reparo é de aproximadamente 3 (três) horas.
Locais de atendimento e agendamento: O proprietário deverá entrar em contato com a
Rede de Concessionárias Autorizadas Toyota, para agendamento prévio. A relação de
concessionárias autorizadas para atendimento está disponível no site www.tovota.com.br.
A Toyota esclarece que a presente campanha será realizada de forma gratuita ao consumidor.

Para informações adicionais, consulte: S.A.C. Toyota: 0800 703 02 06
www.tovota.com.br/servicos/recall/
TOYOTA DO BRASIL

Outros recalls do mesmo modelo

Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1718); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.