Recall Toyota Corolla Cross, Toyota Corolla e Toyota RAV4
VEÍCULOS TOYOTA MODELOS COROLLA, COROLLA CROSS, GR COROLLA E RAV4-PHEV
DefeitoSistema elétrico/eletrônico
Carros afetados82.875
FabricanteTOYOTA
Risco: Dirigir um veículo sem que o painel exiba o velocímetro e demais luzes de advertência, pode aumentar o risco de acidente em certas condições de dirigibilidade.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 304 concessionárias Toyota com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
AVISO DE RISCO
CAMPANHA DE CHAMAMENTO PREVENTIVA
VEÍCULOS TOYOTA MODELOS COROLLA, COROLLA CROSS, GR COROLLA E RAV4-PHEV
- Modelo: Corolla Cross XRE, XRX e GR-S - Data de fabricação: 02/04/2024 a 20/12/2024
- Chassis envolvidos (ordem não sequencial) Código alfanumérico: 9BRK3AAG - Últimos 7 dígitos: 0138255 0175453;
- Modelo: Corolla Cross HV XRV e XRX - Data de fabricação: 02/04/2024 a 19/12/2024
- Chassis envolvidos (ordem não sequencial) Código alfanumérico: 9BRKYAAG - Últimos 7 dígitos: 0671783 0714229;
- Modelo: Corolla Sedan XEI, Altis e GR-S - Data de fabricação: 01/09/2023 a 13/12/2024
- Chassis envolvidos (ordem não sequencial) Código alfanumérico: 9BRB33BE - Últimos 7 dígitos: 2168997 2221681;
- Modelo: Corolla Sedan HV Altis e Altis Premium - Data de fabricação: 05/09/2023 a 13/12/2024 - Chassis envolvidos (ordem não sequencial) Código alfanumérico: 9BRBY3BE - Últimos 7 dígitos: 4052957 - 4065840
- Modelo: GR Corolla - Data de fabricação: 02/03/2023 a 25/09/2024 - Chassis envolvidos (ordem não sequencial) Código alfanumérico: JTNABSAE - Últimos 7 dígitos: A003528 - A015784;
- Modelo: RAV4-PHEV - Data de fabricação: 14/12/2023 a 22/08/2024 - Chassis envolvidos (ordem não sequencial) Código alfanumérico: JTMGARFV - Últimos 7 dígitos: D181442 - D224205.
Defeito apresentado: Os veículos em questão possuem um painel de instrumentos no qual várias informações são exibidas, entre elas, luzes de advertência, velocímetro, indicadores, medidores e mensagens. Devido a uma falha na programação do software deste painel, dados excessivos poderão ser gravados na memória, ocasionando a deterioração do dispositivo de memória. Caso isso ocorra, o painel do veículo deixará de exibir quaisquer informações.
Riscos e implicações: Dirigir um veículo com a condição acima, sem que o painel exiba o velocímetro e demais luzes de advertência, pode aumentar o risco de acidente em certas condições de dirigibilidade.
Medidas corretivas: A Campanha será feita em uma única etapa e a medida para sanar o defeito de forma definitiva consistirá na reprogramação do software do painel de instrumentos. Para o modelo RAV4-PHEV, a medida poderá ser a substituição do painel.
O tempo de reparo será de até 2 horas e 30 minutos.
Locais de atendimento e agendamento: O proprietário deverá entrar em contato com uma
concessionária da rede de autorizadas Toyota, para agendamento prévio. A relação de concessionárias autorizadas para atendimento está disponível no site www.toyota.com.br.
A TOYOTA esclarece que a presente campanha será realizada de forma gratuita ao consumidor.
Para informações adicionais, consulte:
S.A.C. Toyota: 0800 703 02 06
https://www.toyota.com.br/meu-toyota/servicos/recall
www.consumidor.gov.br
TOYOTA DO BRASIL
CAMPANHA DE CHAMAMENTO PREVENTIVA
VEÍCULOS TOYOTA MODELOS COROLLA, COROLLA CROSS, GR COROLLA E RAV4-PHEV
- Modelo: Corolla Cross XRE, XRX e GR-S - Data de fabricação: 02/04/2024 a 20/12/2024
- Chassis envolvidos (ordem não sequencial) Código alfanumérico: 9BRK3AAG - Últimos 7 dígitos: 0138255 0175453;
- Modelo: Corolla Cross HV XRV e XRX - Data de fabricação: 02/04/2024 a 19/12/2024
- Chassis envolvidos (ordem não sequencial) Código alfanumérico: 9BRKYAAG - Últimos 7 dígitos: 0671783 0714229;
- Modelo: Corolla Sedan XEI, Altis e GR-S - Data de fabricação: 01/09/2023 a 13/12/2024
- Chassis envolvidos (ordem não sequencial) Código alfanumérico: 9BRB33BE - Últimos 7 dígitos: 2168997 2221681;
- Modelo: Corolla Sedan HV Altis e Altis Premium - Data de fabricação: 05/09/2023 a 13/12/2024 - Chassis envolvidos (ordem não sequencial) Código alfanumérico: 9BRBY3BE - Últimos 7 dígitos: 4052957 - 4065840
- Modelo: GR Corolla - Data de fabricação: 02/03/2023 a 25/09/2024 - Chassis envolvidos (ordem não sequencial) Código alfanumérico: JTNABSAE - Últimos 7 dígitos: A003528 - A015784;
- Modelo: RAV4-PHEV - Data de fabricação: 14/12/2023 a 22/08/2024 - Chassis envolvidos (ordem não sequencial) Código alfanumérico: JTMGARFV - Últimos 7 dígitos: D181442 - D224205.
Defeito apresentado: Os veículos em questão possuem um painel de instrumentos no qual várias informações são exibidas, entre elas, luzes de advertência, velocímetro, indicadores, medidores e mensagens. Devido a uma falha na programação do software deste painel, dados excessivos poderão ser gravados na memória, ocasionando a deterioração do dispositivo de memória. Caso isso ocorra, o painel do veículo deixará de exibir quaisquer informações.
Riscos e implicações: Dirigir um veículo com a condição acima, sem que o painel exiba o velocímetro e demais luzes de advertência, pode aumentar o risco de acidente em certas condições de dirigibilidade.
Medidas corretivas: A Campanha será feita em uma única etapa e a medida para sanar o defeito de forma definitiva consistirá na reprogramação do software do painel de instrumentos. Para o modelo RAV4-PHEV, a medida poderá ser a substituição do painel.
O tempo de reparo será de até 2 horas e 30 minutos.
Locais de atendimento e agendamento: O proprietário deverá entrar em contato com uma
concessionária da rede de autorizadas Toyota, para agendamento prévio. A relação de concessionárias autorizadas para atendimento está disponível no site www.toyota.com.br.
A TOYOTA esclarece que a presente campanha será realizada de forma gratuita ao consumidor.
Para informações adicionais, consulte:
S.A.C. Toyota: 0800 703 02 06
https://www.toyota.com.br/meu-toyota/servicos/recall
www.consumidor.gov.br
TOYOTA DO BRASIL
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