Recall Toyota Corolla Cross
VEÍCULOS TOYOTA MODELOS COROLLA CROSS XR 2.0L, XRE 2.0L, XRX 2.0L, GRS, XRV-HV e XRX-HV
DefeitoSistema de Tração (diferencial, câmbio, embreagem, eixo de transmissão, etc.)
Carros afetados2.565
FabricanteTOYOTA
Risco: Caso ocorra a ruptura de um dos eixos de transmissão dianteiros, o veículo perderá potência, aumentando o risco de acidentes com danos materiais aos veículos e/ou terceiros.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 304 concessionárias Toyota com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
AVISO DE RISCO
CAMPANHA DE CHAMAMENTO PREVENTIVA
VEÍCULOS TOYOTA MODELOS COROLLA CROSS XR 2.0L, XRE 2.0L, XRX 2.0L, GRS, XRV-HV e XRX-HV
- Modelo: Corolla Cross XR 2.0L, XRE 2.0L, XRX 2.0L, GRS - Data de fabricação: 25/01/2023 a 25/11/2024 - Chassis envolvidos (ordem não sequencial) Código alfanumérico 9BRK3AAG - Últimos 7 dígitos: 0086724 0171427;
- Modelo: Corolla Cross XRV-HV, XRX-HV - Data de fabricação: 24/01/2023 a 25/11/2024 - Chassis envolvidos (ordem não sequencial) Código alfanumérico 9BRKYAAG - Últimos 7 dígitos: 0651420 0712137.
Defeito apresentado: Os veículos em questão possuem dois eixos de transmissão dianteiros que transmitem a potência para as rodas dianteiras. Durante o processo de montagem do eixo, a graxa aderiu à porca de segurança do eixo de transmissão, fazendo com que a força usada para apertar a porca fosse maior do que a esperada. Se um dos veículos afetados por esta condição for repetidamente usado em condições em que um torque mais elevado seja aplicado aos eixos, eles podem se romper.
Riscos e implicações: Caso ocorra a ruptura de um dos eixos de transmissão dianteiros, o veículo perderá potência, aumentando o risco de acidentes com danos materiais aos veículos e/ou terceiros.
Medidas corretivas: A Campanha será feita em uma única etapa e a medida para sanar o defeito de forma definitiva consistirá na substituição do semieixo dianteiro direito e semieixo dianteiro esquerdo.
O tempo de reparo será de 2 horas e 30 minutos.
Locais de atendimento e agendamento: O proprietário deverá entrar em contato com uma
concessionária da rede de autorizadas Toyota, para agendamento prévio. A relação de concessionárias autorizadas para atendimento está disponível no site www.toyota.com.br
A TOYOTA esclarece que a presente campanha será realizada de forma gratuita ao consumidor.
Para informações adicionais, consulte: S.A.C. Toyota: 0800 703 02 06
https://www.toyota.com.br/meu-toyota/servicos/recall
www.consumidor.gov.br
TOYOTA DO BRASIL
CAMPANHA DE CHAMAMENTO PREVENTIVA
VEÍCULOS TOYOTA MODELOS COROLLA CROSS XR 2.0L, XRE 2.0L, XRX 2.0L, GRS, XRV-HV e XRX-HV
- Modelo: Corolla Cross XR 2.0L, XRE 2.0L, XRX 2.0L, GRS - Data de fabricação: 25/01/2023 a 25/11/2024 - Chassis envolvidos (ordem não sequencial) Código alfanumérico 9BRK3AAG - Últimos 7 dígitos: 0086724 0171427;
- Modelo: Corolla Cross XRV-HV, XRX-HV - Data de fabricação: 24/01/2023 a 25/11/2024 - Chassis envolvidos (ordem não sequencial) Código alfanumérico 9BRKYAAG - Últimos 7 dígitos: 0651420 0712137.
Defeito apresentado: Os veículos em questão possuem dois eixos de transmissão dianteiros que transmitem a potência para as rodas dianteiras. Durante o processo de montagem do eixo, a graxa aderiu à porca de segurança do eixo de transmissão, fazendo com que a força usada para apertar a porca fosse maior do que a esperada. Se um dos veículos afetados por esta condição for repetidamente usado em condições em que um torque mais elevado seja aplicado aos eixos, eles podem se romper.
Riscos e implicações: Caso ocorra a ruptura de um dos eixos de transmissão dianteiros, o veículo perderá potência, aumentando o risco de acidentes com danos materiais aos veículos e/ou terceiros.
Medidas corretivas: A Campanha será feita em uma única etapa e a medida para sanar o defeito de forma definitiva consistirá na substituição do semieixo dianteiro direito e semieixo dianteiro esquerdo.
O tempo de reparo será de 2 horas e 30 minutos.
Locais de atendimento e agendamento: O proprietário deverá entrar em contato com uma
concessionária da rede de autorizadas Toyota, para agendamento prévio. A relação de concessionárias autorizadas para atendimento está disponível no site www.toyota.com.br
A TOYOTA esclarece que a presente campanha será realizada de forma gratuita ao consumidor.
Para informações adicionais, consulte: S.A.C. Toyota: 0800 703 02 06
https://www.toyota.com.br/meu-toyota/servicos/recall
www.consumidor.gov.br
TOYOTA DO BRASIL
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