Recall · 17/07/2020

Recall Audi A5

Recall Audi A5

DefeitoSistema elétrico/eletrônico
Carros afetados2
FabricanteAUDI
Risco: Curto-circuito e superaquecimento no gerador de partida, e podendo provocar incêndio no veículo (mesmo após parado) e causar danos físicos e/ou materiais ao condutor e a terceiros.

Modelos afetados

O que fazer

O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 43 concessionárias Audi com endereço, telefone e como chegar.

Aviso completo do fabricante

Comunicado aos proprietários dos veículos
Audi modelo A5

A Audi do Brasil convoca os proprietários dos veículos abaixo relacionados, fabricados em outubro de 2018, a contatar uma concessionária Audi para a substituição do gerador de partida.

MODELO ANO/
MODELO: A5 - ANO/MODELO: 2019 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS): WAUAFEFS0KA009598 e WAUAFEF52KA013359.

Data inicial e final de fabricação dos veículos: de 13/10/2018 e 23/10/2018.
Componente afetado: gerador de partida.
Riscos: penetração de umidade na carcaça do gerador de partida acarretando em curto -circuito e superaquecimento do local, e podendo provocar incêndio no veículo (mesmo após parado) e causar danos físicos e/ou materiais ao condutor e a terceiros.
Solução: substituição do gerador de partida .

Data de início e fim do atendimento: a presente campanha terá início a partir do dia
17/07/2020, e toda a rede de concessionárias permanecerá, por tempo indeterminado, à disposição dos consumidores para a realização do serviço.
Local de agendamento e atendimento do serviço: rede de concessionárias Audi.
Notificação: o serviço é gratuito, e o tempo estimado é de 2 (duas) horas.
Para informações adicionais, consulte a Central de Relacionamento Audi pelo telefone 0800-777-2834, acesse o site www.audi.com.br ou contate sua concessionária Audi.

Outros recalls do mesmo modelo

Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1735); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.