Recall Citroën C4 Lounge, Citroën DS3, Citroën DS4 e mais 1
Recall Citroën C4 Lounge, Citroën DS3, Citroën DS4
DefeitoSistema de airbag
Carros afetados28.805
FabricantePEUGEOT CITROEN
Risco: Poderá ocasionar a projeção de fragmentos metálicos no interior do veículo, no momento do acionamento do airbag, podendo ocasionar danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo, e, em casos extremos, o risco de morte dos mesmos.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 152 concessionárias Citroën com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
Fornecedor : CITROËN DO BRASIL AUTOMÓVEIS LTDA.
A CITROËN do Brasil convoca os proprietários dos veículos de todas as versões dos modelos C4 Lounge, DS3, DS4 e DS5. identificados abaixo, de forma gratuita, a atender o seguinte recall com chassis não sequenciais:
- MODELO: C4 Lounge.
DATA FABRICAÇÃO: 04/04/2013 até 12/04/2017.
CHASSIS: EG500080 até JG500699.
MODELO: DS3 -
DATA FABRICAÇÃO: 22/11/2011 até 07/09/2016;
CHASSIS: CW501041 até HW500613.
- MODELO: DS4
DATA FABRICAÇÃO: 18/06/2012 até 11/05/2015;
CHASSIS: CY571921 até GY500172.
- MODELO: DS5 -
DATA FABRICAÇÃO: 13/03/2012 até 19/01/2017;
CHASSIS: DS500004 até JS500005.
Componente(s) envolvido(s): Airbag frontal do motorista para os modelos C4 Lounge, DS3, DS4 e DS5.
Razões técnicas: O serviço é necessário pois em caso de colisão, com intensidade suficiente para o acionamento do sistema de airbag, pode ocorrer o rompimento do insuflador e a possível projeção de fragmentos metálicos no interior do veículo
Solução: Verificação e substituição, se necessário, do airbag frontal do motorista para os modelos C4 Lounge, DS3, DS4 e DS5.
Risco: Poderá ocasionar a projeção de fragmentos metálicos no interior do veículo, podendo ocasionar danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo, e, em casos extremos, o risco de morte dos mesmos.
Data do Início do atendimento: 25/09/2020
Data de Término do atendimento: Prazo de duração indeterminado.
Horário de Atendimento: Segunda a sexta-feira das 9h00 às 17h00.
Duração do Atendimento: 1 hora para o modelo C4 Lounge
Local de agendamento e atendimento do serviço : REDE DE CONCESSIONÁRIAS Citroën em todo o País. Nos casos de veículos em posse de entes públicos os mesmos poderão solicitar o agendamento da visita de um técnico para a consecução do reparo.
Para informações adicionais, consulte: SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE CITROËN SAC.
Telefone: 0800-011-8088
www.citroen.com.br
A CITROËN do Brasil convoca os proprietários dos veículos de todas as versões dos modelos C4 Lounge, DS3, DS4 e DS5. identificados abaixo, de forma gratuita, a atender o seguinte recall com chassis não sequenciais:
- MODELO: C4 Lounge.
DATA FABRICAÇÃO: 04/04/2013 até 12/04/2017.
CHASSIS: EG500080 até JG500699.
MODELO: DS3 -
DATA FABRICAÇÃO: 22/11/2011 até 07/09/2016;
CHASSIS: CW501041 até HW500613.
- MODELO: DS4
DATA FABRICAÇÃO: 18/06/2012 até 11/05/2015;
CHASSIS: CY571921 até GY500172.
- MODELO: DS5 -
DATA FABRICAÇÃO: 13/03/2012 até 19/01/2017;
CHASSIS: DS500004 até JS500005.
Componente(s) envolvido(s): Airbag frontal do motorista para os modelos C4 Lounge, DS3, DS4 e DS5.
Razões técnicas: O serviço é necessário pois em caso de colisão, com intensidade suficiente para o acionamento do sistema de airbag, pode ocorrer o rompimento do insuflador e a possível projeção de fragmentos metálicos no interior do veículo
Solução: Verificação e substituição, se necessário, do airbag frontal do motorista para os modelos C4 Lounge, DS3, DS4 e DS5.
Risco: Poderá ocasionar a projeção de fragmentos metálicos no interior do veículo, podendo ocasionar danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo, e, em casos extremos, o risco de morte dos mesmos.
Data do Início do atendimento: 25/09/2020
Data de Término do atendimento: Prazo de duração indeterminado.
Horário de Atendimento: Segunda a sexta-feira das 9h00 às 17h00.
Duração do Atendimento: 1 hora para o modelo C4 Lounge
Local de agendamento e atendimento do serviço : REDE DE CONCESSIONÁRIAS Citroën em todo o País. Nos casos de veículos em posse de entes públicos os mesmos poderão solicitar o agendamento da visita de um técnico para a consecução do reparo.
Para informações adicionais, consulte: SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE CITROËN SAC.
Telefone: 0800-011-8088
www.citroen.com.br
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Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1754); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.