Recall · 14/12/2020

Recall BMW X5 e BMW X6

Recall BMW X5, BMW X6

DefeitoSistema de direção
Carros afetados3
Já atendidos100%em 03/02/2026
FabricanteBMW
Risco: Na hipótese de a falha se concretizar (soltura do braço da suspensão dianteiro direito), o veículo pode perder o controle direcional. Nesse caso, não se descarta a possibilidade de acidentes fatais ou de acidentes que resultem em danos físicos e/ou materiais aos ocupantes e terceiros.

Modelos afetados

O que fazer

O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 58 concessionárias BMW com endereço, telefone e como chegar.

Aviso completo do fabricante

COMUNICADO DE RECALL

A BMW do Brasil convoca os proprietários dos veículos modelos X5 xDrive45e M Sport e X6 M, fabricados em junho de 2020, a entrarem em contato com uma concessionária autorizada da BMW para agendar, gratuitamente, a substituição do subchassi dianteiro dos veículos.
Riscos e implicações: Verificou-se que, devido a uma falha no processo de solda no subchassi dianteiro, é possível ocorrer a soltura do braco da suspensão dianteiro direito. Na hipótese de a falha se concretizar, o veículo pode perder o controle direcional. Nesse caso, não se descarta a possibilidade de acidentes fatais ou de acidentes que resultem em danos físicos e/ou materiais aos ocupantes e terceiros. Medidas a serem adotadas pelos consumidores: Entrar em contato com uma concessionaria autorizada BMW para agendar gratuitamente a substituição do subchassi dianteiro do veículo. Agendamento e tempo de reparo Os serviços poderão ser agendados de imediato e levam cerca de 9 horas.

OS CHASSIS SEQUENCIAIS ENVOLVIDOS SÃO:

- MODELO: X5 xDrive45e M Sport - CHASSI: WBATA6100M9D09819 E WBATA6106M9D17696;
- MODELO: X6 M – CHASSI: WBSCY0106M9D20165.

Para verificar se a sua unidade está dentro do sequenciamento de chassis ou para mais informações, por favor, acesse www.bmw.com.br e clique nas opções “Recall” e “Ferramenta de Busca de Recall” ou entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente BMW, exclusivo para recall: 0800 019 7097, de segunda a sexta-feira, das 9 as 18 horas. Site: www.bmw.com.br SAC: 0800 019 7097- Exclusivo para recall, de segunda a sexta-feira, das 9 as 18 horas.

Outros recalls do mesmo modelo

Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1795); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.