Recall Ford Fusion e Ford Edge

FORD FUSION, MODELOS 2013 A 2016, E EDGE, MODELOS 2016 A 2018

Ter, 25/Outubro/2022
A Ford Motor Company Brasil Ltda. dá continuidade à Campanha de Recall publicada em 12 de julho de 2022 e convoca seus consumidores para agendarem a substituição gratuita da bucha do cabo seletor de marchas da transmissão automática e a instalação da capa protetora nos veículos Fusion, modelos 2013 a 2016, e Edge, modelos 2016 a 2018, com finais de chassis abaixo relacionados:

- Veículos: Fusion – Modelos: 2013 - Chassis (8 últimos dígitos): De DR100260 até DR372896 - Datas de produção: De 13 de junho de 2012 até 31 de maio de 2013;
- Veículos: Fusion – Modelos: 2014 - Chassis (8 últimos dígitos): De ER139083 até ER383488 - Datas de produção: De 27 de agosto de 2013 até 28 de junho de 2014;
- Veículos: Fusion – Modelos: 2015 - Chassis (8 últimos dígitos): De FR100025 até FR308091 - Datas de produção: De 24 de abril de 2014 até 28 de março de 2015;
- Veículos: Fusion – Modelos: 2016 - Chassis (8 últimos dígitos): GR100050 até GR401380 - Datas de produção: De 21 de março de 2015 até 4 de abril de 2016;
- Veículos: Edge – Modelos: 2016 - Chassis (8 últimos dígitos): De GBB00135 até GBC46293 - Datas de produção: De 7 de outubro de 2015 até 14 de outubro de 2016;
- Veículos: Edge – Modelos: 2017 - Chassis (8 últimos dígitos): De HBB00014 até HBC05325 - Datas de produção: De 13 de outubro de 2016 até 15 de maio de 2017;
- Veículos: Edge – Modelos: 2018 - Chassis (8 últimos dígitos): De JBB00023 até JBC40828 - Datas de produção: De 13 de setembro de 2017 até 13 de julho de 2018.
Componente envolvido: bucha do cabo seletor de marchas da transmissão automática.
Razões técnicas: nos veículos envolvidos, a bucha do cabo seletor de marchas pode se deteriorar ao longo do tempo, impossibilitando que o cabo seletor mova a transmissão para a correta posição das marchas.
Riscos: nesta hipótese, caso o motorista mova a alavanca do câmbio para a posição “estacionamento” (“P”) e saia do veículo sem acionar o freio de estacionamento, o veículo pode não se encontrar travado na posição “estacionamento” e mover-se involuntariamente, sem nenhum alerta sonoro ou no painel, com risco de acidentes com possíveis danos físicos e, em casos extremos, riscos fatais aos ocupantes do veículo e a terceiros.

Solução: substituição gratuita da bucha do cabo seletor de marchas da transmissão automática e instalação da capa protetora.

Agendamento: contate o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673 ou uma Concessionária Ford para confirmar se seu veículo está envolvido neste Recall. Caso confirmado, será agendada a realização gratuita do serviço de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas.

Tempo previsto de atendimento: aproximadamente 40 (quarenta) minutos para substituição gratuita da bucha do cabo seletor de marchas da transmissão automática e instalação da capa protetora.

Data de início do atendimento: 26 de outubro de 2022.

A Ford destaca a importância do imediato atendimento a esta convocação e reforça aos seus consumidores que existe a necessidade de acionamento do freio de estacionamento sempre que o motorista sair do veículo até que o reparo seja aplicado. Para mais informações, consulte o Manual do Proprietário, na Seção “Freios – Freio de Estacionamento Eletrônico”.

Este anúncio também está disponível no site www.ford.com.br.

Juntos salvamos vidas.