Recall Ford Fusion e Ford Mustang
Recall Ford Fusion, Ford Mustang
DefeitoSistema elétrico/eletrônico
Carros afetados5.649
FabricanteFORD
Risco: A visão do motorista sobre o que está atrás do veículo poderá ser reduzida, aumentando o risco de acidente com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e terceiros.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 147 concessionárias Ford com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
COMUNICADO DE RECALL
FORD FUSION MODELO 2016
FORD MUSTANG MODELO 2020
Qui, 18/Dezembro/2025
A Ford Motor Company Brasil Ltda. convoca os consumidores proprietários dos veículos Ford Fusion, modelo 2016, e Ford Mustang, modelo 2020, com numeração de chassi e datas de produção abaixo relacionadas, para atender o chamamento à presente Campanha de Recall:
- Veículo: Fusion - Modelo: 2016 - Chassi: De GR100047 até GR405419 - Datas de produção: De 21 de março de 2015 até 4 de abril de 2016;
- Veículo: Mustang - Modelo: 2020 - Chassi: De L5100051 até L5181833 - Datas de produção: De 30 de julho de 2019 até 2 de novembro de 2020.
Componente envolvido: câmera traseira.
Razões técnicas: a imagem da câmera traseira pode não ser projetada corretamente, exibindo uma imagem distorcida, invertida ou uma tela preta enquanto o veículo estiver em marcha à ré.
Riscos: nessa situação, a visão do motorista sobre o que está atrás do veículo poderá ser reduzida, aumentando o risco de acidente com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e terceiros.
Solução: inspeção e, se necessário, substituição gratuita da câmera traseira.
Medidas preventivas a serem tomadas pelo consumidor: para confirmar se o seu veículo está envolvido nesta Campanha de Recall, faça uma consulta online através do aplicativo Ford, contate o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673, ou entre em contato com a Concessionária Ford de sua preferência. Em caso afirmativo, e até que o agendamento esteja disponível, a Ford reforça a necessidade de atenção ao utilizar a câmera traseira.
Tempo previsto de atendimento: aproximadamente 50 (cinquenta) minutos para inspeção e, se necessário, substituição gratuita da câmera traseira, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimento da Concessionária Ford.
Data de início do atendimento: no segundo trimestre de 2026, assim que a solução estiver disponível, a Ford fará um novo chamamento para que seus consumidores possam agendar a realização gratuita do serviço na Concessionária Ford de sua preferência.
A Ford destaca a importância do atendimento a esta convocação.
FORD FUSION MODELO 2016
FORD MUSTANG MODELO 2020
Qui, 18/Dezembro/2025
A Ford Motor Company Brasil Ltda. convoca os consumidores proprietários dos veículos Ford Fusion, modelo 2016, e Ford Mustang, modelo 2020, com numeração de chassi e datas de produção abaixo relacionadas, para atender o chamamento à presente Campanha de Recall:
- Veículo: Fusion - Modelo: 2016 - Chassi: De GR100047 até GR405419 - Datas de produção: De 21 de março de 2015 até 4 de abril de 2016;
- Veículo: Mustang - Modelo: 2020 - Chassi: De L5100051 até L5181833 - Datas de produção: De 30 de julho de 2019 até 2 de novembro de 2020.
Componente envolvido: câmera traseira.
Razões técnicas: a imagem da câmera traseira pode não ser projetada corretamente, exibindo uma imagem distorcida, invertida ou uma tela preta enquanto o veículo estiver em marcha à ré.
Riscos: nessa situação, a visão do motorista sobre o que está atrás do veículo poderá ser reduzida, aumentando o risco de acidente com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e terceiros.
Solução: inspeção e, se necessário, substituição gratuita da câmera traseira.
Medidas preventivas a serem tomadas pelo consumidor: para confirmar se o seu veículo está envolvido nesta Campanha de Recall, faça uma consulta online através do aplicativo Ford, contate o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673, ou entre em contato com a Concessionária Ford de sua preferência. Em caso afirmativo, e até que o agendamento esteja disponível, a Ford reforça a necessidade de atenção ao utilizar a câmera traseira.
Tempo previsto de atendimento: aproximadamente 50 (cinquenta) minutos para inspeção e, se necessário, substituição gratuita da câmera traseira, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimento da Concessionária Ford.
Data de início do atendimento: no segundo trimestre de 2026, assim que a solução estiver disponível, a Ford fará um novo chamamento para que seus consumidores possam agendar a realização gratuita do serviço na Concessionária Ford de sua preferência.
A Ford destaca a importância do atendimento a esta convocação.
Outros recalls do mesmo modelo
- 07/2025: Sistema elétrico/eletrônico (363 carros)
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- 11/2021: Sistema de airbag (66.088 carros)
- 02/2021: Sistema de airbag (66.088 carros)
- 08/2019: Sistema de cinto de segurança (3.604 carros)
- 05/2019: Sistema de Tração (diferencial, câmbio, embreagem, eixo de transmissão, etc.) (4.660 carros)
Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 2260); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.