Recall · 24/02/2023

Recall Peugeot e-208 e Peugeot e-2008

Recall Peugeot e-208, Peugeot e-2008

DefeitoSistema elétrico/eletrônico
Carros afetados606
FabricantePEUGEOT CITROEN
Risco: Parada do motor com o veículo em movimento e, consequentemente, causar danos físicos ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo e/ou a terceiros.

Modelos afetados

O que fazer

O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 150 concessionárias Peugeot com endereço, telefone e como chegar.

Aviso completo do fabricante

SOFTWARE DA UNIDADE DE COMANDO DA BATERIA DE TRAÇÃO DO PEUGEOT E 208 E PEUGEOT E-2008.

A PEUGEOT CITROËN DO BRASIL AUTOMÓVEIS LTDA., convoca os proprietários dos veículos Peugeot, modelo e-208, fabricados entre 28 de julho de 2022 a 26 de setembro de 2022 e, Peugeot, modelo e-2008, fabricados entre 13 de setembro de 2022 a 18 de setembro de 2022, para, a partir do dia 24 de fevereiro de 2023, agendarem o comparecimento na concessionaria Peugeot para que seja atualizado o software da unidade de comando da bateria de tração.

- MODELO: e-208 e e-2008 - DATA FABRICAÇÃO: e-208: 28/07/22 a 26/09/22 - e-2008: 13/09/22 a 18/09/22 - CHASSIS: e-208: PT001703 a PT001787 - e-2008: PJ516661 a PJ517879.

Componente(s) envolvido(s) : Software da unidade de comando da bateria de tração.

Razões técnicas: Foi identificada a possibilidade de perda de potência o que poderia ocasionar a parada do motor com o veículo em movimento e, consequentemente, causar danos físicos ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo e/ou a terceiros.

Solução: Atualização do software da unidade de comando da bateria de tração.

Risco: Parada do motor com o veículo em movimento e, consequentemente, causar danos físicos ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo e/ou a terceiros.

Data do Início do atendimento : 24/02/2023

Data de Término do atendimento : Prazo de duração indeterminado.

Horário de Atendimento: Segunda a sexta-feira das 9h00 às 17h00.

Duração do Atendimento: Os serviços serão realizados em uma das concessionárias habilitadas para o reparo em seu Peugeot e-208 e Peugeot e-2008, através de agendamento junto ao SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) da Peugeot pelo telefone 0800 703 24 24. O tempo estimado de reparo é de, aproximadamente, 30 (trinta) minutos.

Local de agendamento e atendimento do serviço: REDE DE CONCESSIONÁRIAS PEUGEOT em todo o País.


Para informações adicionais, consulte: SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE PEUGEOT – SAC.

Telefone: 0800-703-2424

www.peugeot.com.br

Outros recalls do mesmo modelo

Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 2021); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.