Recall Peugeot e-208, Peugeot e-2008 e Peugeot Expert
Recall Peugeot e-208, Peugeot e-2008, Peugeot Expert
DefeitoSistema elétrico/eletrônico
Carros afetados606
FabricantePEUGEOT CITROEN
Risco: Desligamento inesperado do motor e, caso esteja desligado, ter o seu funcionamento impossibilitado, podendo ocasionar danos físicos graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo e/ou a terceiros.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 150 concessionárias Peugeot com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
E-208, E-2008 E E-EXPERT - NECESSIDADE DE ATUALIZAÇÃO DA CENTRAL DE CONTROLE DE MOTOR.
A PEUGEOT CITROËN DO BRASIL AUTOMÓVEIS LTDA., convoca os proprietários dos veículos Peugeot, modelos e-208, fabricados entre 03 de março de 2020 a 29 de julho de 2022, modelo e-2008, fabricados entre 19 de maio de 2022 a 03 de outubro de 2022, e modelo e-Expert, fabricados entre 03 de março de 2021 a 29 de agosto de 2022 todas as versões, para, a partir do dia 26 de junho de 2023, agendarem seu comparecimento na concessionaria Peugeot para que seja atualizado o software da central de controle de motor. Com esta iniciativa, a Peugeot visa assegurar a satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da sua marca.
- MODELO: e-208 DATA FABRICAÇÃO: 03/03/2020 a 29/07/2022 - CHASSIS: LT030572 a PT001731;
- MODELO: e-2008 - DATA FABRICAÇÃO: 19/05/2022 a 03/10/2022 - CHASSIS: PJ509170 a PJ519105;
- MODELO: e-Expert - DATA FABRICAÇÃO: 03/03/2021 a 29/08/2022 -CHASSIS: MZ032200 a PZ002397.
Componente(s) envolvido(s) : Central de controle de motor.
Razões técnicas : Foi identificada a possibilidade de o veículo entrar em modo de proteção da bateria, o que poderia levar ao desligamento inesperado do motor e, caso esteja desligado, ter o seu funcionamento impossibilitado, sendo que, em situações extremas, poderá ocasionar danos físicos graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo e/ou a terceiros.
Solução : Atualização do software da central de controle de motor.
Risco : Em situações extremas, poderá ocasionar danos físicos graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo e/ou a terceiros.
Data do Início do atendimento : 26/06/2023
Data de Término do atendimento : Prazo de duração indeterminado.
Horário de Atendimento : Segunda a sexta-feira das 9h00 às 17h00.
Duração do Atendimento : Os serviços serão realizados em uma das concessionárias habilitadas para o reparo em seu Peugeot elétrico, através de agendamento via SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) da Peugeot pelo telefone 0800 703 24 24. O tempo estimado de reparo é de, aproximadamente, 1 (uma) hora.
Local de agendamento e atendimento do serviço : REDE DE CONCESSIONÁRIAS PEUGEOT em todo o País.
Para informações adicionais, consulte : SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE PEUGEOT - SAC
Telefone: 0800-703-2424
www.peugeot.com.br
A PEUGEOT CITROËN DO BRASIL AUTOMÓVEIS LTDA., convoca os proprietários dos veículos Peugeot, modelos e-208, fabricados entre 03 de março de 2020 a 29 de julho de 2022, modelo e-2008, fabricados entre 19 de maio de 2022 a 03 de outubro de 2022, e modelo e-Expert, fabricados entre 03 de março de 2021 a 29 de agosto de 2022 todas as versões, para, a partir do dia 26 de junho de 2023, agendarem seu comparecimento na concessionaria Peugeot para que seja atualizado o software da central de controle de motor. Com esta iniciativa, a Peugeot visa assegurar a satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da sua marca.
- MODELO: e-208 DATA FABRICAÇÃO: 03/03/2020 a 29/07/2022 - CHASSIS: LT030572 a PT001731;
- MODELO: e-2008 - DATA FABRICAÇÃO: 19/05/2022 a 03/10/2022 - CHASSIS: PJ509170 a PJ519105;
- MODELO: e-Expert - DATA FABRICAÇÃO: 03/03/2021 a 29/08/2022 -CHASSIS: MZ032200 a PZ002397.
Componente(s) envolvido(s) : Central de controle de motor.
Razões técnicas : Foi identificada a possibilidade de o veículo entrar em modo de proteção da bateria, o que poderia levar ao desligamento inesperado do motor e, caso esteja desligado, ter o seu funcionamento impossibilitado, sendo que, em situações extremas, poderá ocasionar danos físicos graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo e/ou a terceiros.
Solução : Atualização do software da central de controle de motor.
Risco : Em situações extremas, poderá ocasionar danos físicos graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo e/ou a terceiros.
Data do Início do atendimento : 26/06/2023
Data de Término do atendimento : Prazo de duração indeterminado.
Horário de Atendimento : Segunda a sexta-feira das 9h00 às 17h00.
Duração do Atendimento : Os serviços serão realizados em uma das concessionárias habilitadas para o reparo em seu Peugeot elétrico, através de agendamento via SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) da Peugeot pelo telefone 0800 703 24 24. O tempo estimado de reparo é de, aproximadamente, 1 (uma) hora.
Local de agendamento e atendimento do serviço : REDE DE CONCESSIONÁRIAS PEUGEOT em todo o País.
Para informações adicionais, consulte : SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE PEUGEOT - SAC
Telefone: 0800-703-2424
www.peugeot.com.br
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