Recall Lexus NX350h
Recall Lexus NX350h
DefeitoSistema elétrico/eletrônico
Carros afetados168
FabricanteTOYOTA
Risco: Inatividade do sistema PCS Pre Collision System durante 4 segundos. Nesta condição, o motorista não terá auxílio do sistema de segurança, aumentando o risco de ocasionar acidentes com danos materiais aos veículos e danos de diversas naturezas aos seus ocupantes.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 15 concessionárias Lexus com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
AVISO DE RISCO
CAMPANHA DE CHAMAMENTO PREVENTIVA VEÍCULOS LEXUS, MODELO NX350h
- MODELO (CÓDIGO ALFANUMÉRICO): NX350h - DATA DE FABRICAÇÃO: 17/11/2021 a 21/11/2022 - CHASSIS ENVOLVIDOS - ÚLTIMOS 7 DÍGITOS DO CHASSI: JTJCKDEZ* - 2000885 5007523.
Defeito apresentado: Devido a uma incorreta programação do software de controle do Sistema Proativo de Direção (PDA Proactive Driving Assist) que constitui o LSS - Lexus Safety System, quando o veículo passar por outros carros estacionados ou parados enfileirados, pode haver alteração na detecção de objetos entre PDA e o LSS. Caso isso ocorra, a câmera será reiniciada e as funções do sistema LSS+ ficarão inativas por 4 segundos, durante esse tempo, a função de (PCS Pre Colision System) ficará inativa e um alerta visual surgirá no painel.
Riscos e implicações: A condição apresentada acima pode fazer com que o Sistema Proativo de Direção (PDA Proactive Driving Assist) não opere corretamente causando inatividade do sistema PCS Pre Collision System durante 4 segundos. Nesta condição, o motorista não terá auxílio do sistema de segurança, aumentando o risco de ocasionar acidentes com danos materiais aos veículos e danos de diversas naturezas aos seus ocupantes.
Medidas corretivas: A Campanha será feita em 1 etapa, com início do reparo definitivo em 06 de março de 2023, e consistirá na reprogramação do software PDA da câmera de reconhecimento na frontal. O tempo de reparo é de até 2 (duas) horas.
Locais de atendimento e agendamento: O proprietário deverá entrar em contato com a Rede de Concessionárias Autorizadas Lexus para agendamento prévio. A relação de concessionárias autorizadas para atendimento está disponível no site www.lexus.com.br.
A Toyota esclarece que a presente campanha será realizada de forma gratuita ao consumidor.
Para informações adicionais, consulte: S.A.C.: 0800 539 8727
CAMPANHA DE CHAMAMENTO PREVENTIVA VEÍCULOS LEXUS, MODELO NX350h
- MODELO (CÓDIGO ALFANUMÉRICO): NX350h - DATA DE FABRICAÇÃO: 17/11/2021 a 21/11/2022 - CHASSIS ENVOLVIDOS - ÚLTIMOS 7 DÍGITOS DO CHASSI: JTJCKDEZ* - 2000885 5007523.
Defeito apresentado: Devido a uma incorreta programação do software de controle do Sistema Proativo de Direção (PDA Proactive Driving Assist) que constitui o LSS - Lexus Safety System, quando o veículo passar por outros carros estacionados ou parados enfileirados, pode haver alteração na detecção de objetos entre PDA e o LSS. Caso isso ocorra, a câmera será reiniciada e as funções do sistema LSS+ ficarão inativas por 4 segundos, durante esse tempo, a função de (PCS Pre Colision System) ficará inativa e um alerta visual surgirá no painel.
Riscos e implicações: A condição apresentada acima pode fazer com que o Sistema Proativo de Direção (PDA Proactive Driving Assist) não opere corretamente causando inatividade do sistema PCS Pre Collision System durante 4 segundos. Nesta condição, o motorista não terá auxílio do sistema de segurança, aumentando o risco de ocasionar acidentes com danos materiais aos veículos e danos de diversas naturezas aos seus ocupantes.
Medidas corretivas: A Campanha será feita em 1 etapa, com início do reparo definitivo em 06 de março de 2023, e consistirá na reprogramação do software PDA da câmera de reconhecimento na frontal. O tempo de reparo é de até 2 (duas) horas.
Locais de atendimento e agendamento: O proprietário deverá entrar em contato com a Rede de Concessionárias Autorizadas Lexus para agendamento prévio. A relação de concessionárias autorizadas para atendimento está disponível no site www.lexus.com.br.
A Toyota esclarece que a presente campanha será realizada de forma gratuita ao consumidor.
Para informações adicionais, consulte: S.A.C.: 0800 539 8727
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- 08/2024: Projeto e/ou fabricação/montagem do produto (253 carros)
Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 2022); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.