Recall · 20/09/2023

Recall Suzuki Vitara e Suzuki S-Cross

Recall Suzuki Vitara, Suzuki S-Cross

DefeitoSistema de freios
Carros afetados4.447
FabricanteSUZUKI
Risco: Em função da falha, o sistema de frenagem do veículo permanecerá em funcionamento, porém poderá ser necessário que o condutor pressione com mais força o pedal do freio durante a condução do veículo, podendo trazer riscos aos ocupantes do veículo e/ou a terceiros.

Modelos afetados

O que fazer

O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 59 concessionárias Suzuki com endereço, telefone e como chegar.

Aviso completo do fabricante

A HPE Automotores do Brasil Ltda. que representa a Suzuki no mercado brasileiro realiza recall para os modelos Vitara e S-Cross para a inspeção e, se necessário, a substituição gratuita da válvula de retenção da bomba de vácuo.

Chassis
Confira no quadro abaixo a relação dos chassis das unidades afetadas:

- MODELOS: Vitara - ANO DE FABRICAÇÃO: 2016 a 2021 - CHASSI COM FINAIS(ORDEM NÃO SEQUENCIAL): De HM201444 até NM947784;
- MODELOS: S-Cross - ANO DE FABRICAÇÃO: 2016 a 2020 - CHASSI COM FINAIS(ORDEM NÃO SEQUENCIAL): De HM504036 até MM759841.

Falha
Segundo comunicado da HPE Automotores do Brasil Ltda. foi detectado que o material utilizado na fabricação da válvula de retenção da bomba de vácuo do freio pode sofrer deformação permanente quando em contato prolongado com o álcool etílico presente no combustível.

Em função da falha, o sistema de frenagem do veículo permanecerá em funcionamento, porém poderá ser necessário que o condutor pressione com mais força o pedal do freio durante a condução do veículo, podendo trazer riscos aos ocupantes do veículo e/ou a terceiros.

O agendamento já pode ser realizado nos concessionários da marca. O tempo médio para o reparo é de duas horas. Para mais informações os clientes podem procurar a Rede de Concessionárias Suzuki Veículos ou através do: Fale Conosco telefone: 0800 702 0404 (de segunda-feira a sexta-feira das 8h às 18h), e-mail: faleconosco@hpeautos.com.br ou pelo site https://www.suzukiveiculos.com.br/relacionamento/recall.

Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 2035); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.