Recall · 05/10/2023

Recall Peugeot Boxer Cargo

Recall Peugeot Boxer Cargo

DefeitoSistema do motor
Carros afetados89
FabricantePEUGEOT CITROEN
Risco: Em caso de sobrepressão no sistema de controle de ureia, o motor poderá desligar e ocasionar o tratamento inadequado dos gases de escape.

Modelos afetados

O que fazer

O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 150 concessionárias Peugeot com endereço, telefone e como chegar.

Aviso completo do fabricante

PEUGEOT BOXER - NECESSIDADE DE ATUALIZAÇÃO DO SOFTWARE DO CALCULADOR DO MOTOR.

A PEUGEOT CITROËN DO BRASIL AUTOMÓVEIS LTDA., convoca os proprietários dos veículos Peugeot, modelo Boxer, fabricados entre 31 de janeiro de 2022 a 24 de outubro de 2022, equipados com motor diesel Euro 6.3, para, a partir do dia 06 de outubro de 2023, agendarem seu comparecimento na concessionaria Citroën para que seja atualizado o software do calculador do motor. Com esta iniciativa, a Peugeot visa assegurar a satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da sua marca.

- MODELO: Peugeot Boxer - DATA FABRICAÇÃO: 31/01/2022 a 24/10/2022 – CHASSIS: N2U58123 a P2W11919.

Componente(s) envolvido(s) : Software do calculador do motor diesel Euro 6.3.
Razões técnicas : Foi identificada uma inconsistência no software do calculador do motor, que poderá provocar o não acionamento da luz de injeção em caso de sobrepressão no sistema de controle de ureia e, em condições extremas, em caso de sobrepressão no sistema em questão, o mesmo poderá desligar e ocasionar o tratamento inadequado dos gases de escape.

Solução : Atualização do software do calculador do motor.

Risco : Em condições extremas, em caso de sobrepressão no sistema em questão, o motor poderá desligar e ocasionar o tratamento inadequado dos gases de escape.

Data do Início do atendimento : 05/10/2023

Data de Término do atendimento : Prazo de duração indeterminado.

Horário de Atendimento : Segunda a sexta-feira das 9h00 às 17h00.

Duração do Atendimento : Os serviços serão realizados mediante prévio agendamento, por esse motivo, é importante que você contate a concessionária de sua preferência para ser informado sobre a previsão do seu atendimento. O tempo estimado de reparo é de, aproximadamente, 1 (uma) hora.

Local de agendamento e atendimento do serviço : REDE DE CONCESSIONÁRIAS PEUGEOT em todo o País.


Para informações adicionais, consulte :

SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE PEUGEOT - SAC

Telefone: 0800-703-2424

www.peugeot.com.br

Outros recalls do mesmo modelo

Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 2038); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.