Recall Jaguar I-Pace
Recall Jaguar I-Pace
DefeitoItens elétricos (adaptador, bateria, interruptor, transformador, cabo de força, no-break, estabilizador, etc.)
Carros afetados274
FabricanteJAGUAR E LAND ROVER
Risco: Uma condição de sobrecarga térmica do veículo, com a presença de chamas ou fumaça, poderá, por sua vez, levar a um incêndio na bateria de alta tensão, podendo se propagar para todo o veículo. Isso poderá resultar em risco
de lesões graves nos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 38 concessionárias Jaguar com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
COMUNICADO DE RECALL
JAGUAR I-PACE
- SADHA2B10K1F73096 a SADHA2B1XP1630148 (Chassis não sequenciais) -
Fabricados de 05 de janeiro de 2018 a 02 de junho de 2023.
A Jaguar Brasil convoca os proprietários dos veículos Jaguar I-Pace, ano/modelo 2019 a 2023, chassis finais K1F73096 a P1630148, fabricados de 05 de janeiro de 2018 a 02 de junho de 2023, a contatar um concessionário autorizado Jaguar para agendar o serviço de nova atualização gratuita do software do Módulo de Controle
de Energia da Bateria (BECM).
Componente envolvido: Bateria de Alta Tensão (HV).
Defeito: possibilidade de sobrecarga térmica, que poderá surgir na forma de fumaça ou chamas embaixo do veículo, onde a bateria de Alta Tensão (HV) está localizada.
Risco: Uma condição de sobrecarga térmica do veículo, com a presença de chamas ou fumaça, poderá, por sua vez, levar a um incêndio na bateria de alta tensão, podendo se propagar para todo o veículo. Isso poderá resultar em risco
de lesões graves nos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Até o momento nenhum acidente foi registrado no Brasil.
Solução: Os concessionários autorizados Jaguar realizarão a nova atualização gratuita do software do Módulo de Controle de Energia da Bateria (BECM).
O tempo estimado para o reparo é de aproximadamente 1 hora.
Data de início do atendimento: 23 de novembro de 2023.
Informações de Contato: para verificar se o seu veículo está envolvido na presente campanha entre em contato com o Concessionário Autorizado Jaguar de sua preferência, e, para agendar previamente a realização do serviço pelo telefone 0800 729 1420 para clientes Jaguar. A ligação é gratuita e o serviço estará disponível de segunda à sexta das 09h00 às 16h30 além do e-mail clientejaguar@jaguarbrasil.com, bem como nas páginas da marca na internet
www.jaguarbrasil.com.br e nas páginas do Facebook e Youtube.
Visando resguardar a segurança e a satisfação de seus consumidores, a Jaguar Brasil adota esta medida e destaca a importância do pronto atendimento a esta convocação.
JAGUAR I-PACE
- SADHA2B10K1F73096 a SADHA2B1XP1630148 (Chassis não sequenciais) -
Fabricados de 05 de janeiro de 2018 a 02 de junho de 2023.
A Jaguar Brasil convoca os proprietários dos veículos Jaguar I-Pace, ano/modelo 2019 a 2023, chassis finais K1F73096 a P1630148, fabricados de 05 de janeiro de 2018 a 02 de junho de 2023, a contatar um concessionário autorizado Jaguar para agendar o serviço de nova atualização gratuita do software do Módulo de Controle
de Energia da Bateria (BECM).
Componente envolvido: Bateria de Alta Tensão (HV).
Defeito: possibilidade de sobrecarga térmica, que poderá surgir na forma de fumaça ou chamas embaixo do veículo, onde a bateria de Alta Tensão (HV) está localizada.
Risco: Uma condição de sobrecarga térmica do veículo, com a presença de chamas ou fumaça, poderá, por sua vez, levar a um incêndio na bateria de alta tensão, podendo se propagar para todo o veículo. Isso poderá resultar em risco
de lesões graves nos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Até o momento nenhum acidente foi registrado no Brasil.
Solução: Os concessionários autorizados Jaguar realizarão a nova atualização gratuita do software do Módulo de Controle de Energia da Bateria (BECM).
O tempo estimado para o reparo é de aproximadamente 1 hora.
Data de início do atendimento: 23 de novembro de 2023.
Informações de Contato: para verificar se o seu veículo está envolvido na presente campanha entre em contato com o Concessionário Autorizado Jaguar de sua preferência, e, para agendar previamente a realização do serviço pelo telefone 0800 729 1420 para clientes Jaguar. A ligação é gratuita e o serviço estará disponível de segunda à sexta das 09h00 às 16h30 além do e-mail clientejaguar@jaguarbrasil.com, bem como nas páginas da marca na internet
www.jaguarbrasil.com.br e nas páginas do Facebook e Youtube.
Visando resguardar a segurança e a satisfação de seus consumidores, a Jaguar Brasil adota esta medida e destaca a importância do pronto atendimento a esta convocação.
Outros recalls do mesmo modelo
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Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 2041); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.