Recall · 23/11/2023

Recall Jaguar I-Pace

Recall Jaguar I-Pace

DefeitoItens elétricos (adaptador, bateria, interruptor, transformador, cabo de força, no-break, estabilizador, etc.)
Carros afetados339
Já atendidos90%em 12/12/2024
FabricanteJAGUAR E LAND ROVER
Risco: Uma condição de sobrecarga térmica do veículo, com a presença de chamas ou fumaça, poderá, por sua vez, levar a um incêndio na bateria de alta tensão, podendo se propagar para todo o veículo. Isso poderá resultar em risco de lesões graves nos ocupantes do veículo e/ou terceiros.

Modelos afetados

O que fazer

O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 38 concessionárias Jaguar com endereço, telefone e como chegar.

Aviso completo do fabricante

COMUNICADO DE RECALL

JAGUAR F-PACE
SADCA2BY0RA725912 a SADCA2BYXRA729210 (Chassis não sequenciais) - Fabricados de 25 de outubro de 2022 a 21 de setembro de 2023.

A Jaguar Brasil convoca os proprietários dos veículos Jaguar F-Pace, ano/modelo 2024, chassis finais RA725912 a RA729210, fabricados de 25 de outubro de 2022 a 21 de setembro de 2023, a contatar um concessionário autorizado Jaguar para a atualização gratuita do software do Módulo de Controle do Grupo Motopropulsor (PCM).
Componente envolvido: Módulo de Controle do Grupo Motopropulsor (PCM).
Defeito: possibilidade de que o motor de combustão interna não dê partida quando o veículo estiver em movimento e nesta condição o veículo operará somente no Modo Veículo Elétrico (EV).
Risco: Nestes casos, quando o sistema de EV não puder mais impulsionar o veículo, este irá inesperadamente reduzir a velocidade e não será possível dirigir o veículo corretamente, aumentando o risco de colisão, havendo, portanto, risco de lesões nos ocupantes do veículo e/ou terceiros, e em casos mais graves, risco de fatalidade.
Até o momento nenhum acidente foi registrado no Brasil.
Solução: Os concessionários autorizados Land Rover realização a atualização gratuita do software do Módulo de Controle do Grupo Motopropulsor (PCM).
O tempo estimado para o reparo é de 1 hora.
Data de início do atendimento: 22 de novembro de 2023.
Informações de Contato: para verificar se o seu veículo está envolvido na presente campanha entre em contato com o Concessionário Autorizado Jaguar de sua preferência, e, para agendar previamente a realização do serviço pelo telefone 0800 729 1420 para clientes Jaguar. A ligação é gratuita e o serviço estará disponível de segunda à sexta das 90h00 às 16h30 além do e-mail clientejaguar@jaguarbrasil.com. bem como nas páginas das marcas na internet
www.jaguarbrasil.com.br e nas páginas do Facebook e Youtube.
Visando resguardar a segurança e a satisfação de seus consumidores, a Jaguar Brasil adota esta medida e destaca a importância do pronto atendimento a esta convocação.

Outros recalls do mesmo modelo

Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 2313); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.