Recall · 30/08/2024

Recall RAM Rampage

Recall RAM Rampage

DefeitoSistema de Tração (diferencial, câmbio, embreagem, eixo de transmissão, etc.)
Carros afetados9.371
FabricanteFCA
Risco: Ruptura dos semieixos com a perda de tração do veículo, o que, em casos extremos, poderá causar acidentes com consequentes danos materiais, danos físicos graves ou até mesmo danos fatais aos ocupantes do veículo ou a terceiros.

Modelos afetados

O que fazer

O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 172 concessionárias RAM com endereço, telefone e como chegar.

Aviso completo do fabricante

Semieixos – VEÍCULOS RAMPAGE

- ANO MODELO: 2024 - RELAÇÃO DE CHASSIS (Número de chassis não sequenciais – últimos 8 dígitos): RKR50135 a RKR72498 - DATA DE FABRICAÇÃO: 23/02/2023 a 12/04/2024.

A FCA – FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA. convoca os proprietários dos veículos da marca Ram, modelo/versão Rampage, equipados com motor a gasolina, ano/modelo 2024, para, a partir do dia 09 de setembro de 2024, agendarem o comparecimento em uma das concessionárias da rede Ram, a fim de que seja providenciada, gratuitamente, a substituição dos semieixos dos veículos convocados.

Foi identificada a possibilidade de ruptura dos semieixos com a perda de tração do veículo, o que, em casos extremos, poderá causar acidentes com consequentes danos materiais, danos físicos graves ou até mesmo danos fatais aos ocupantes do veículo ou a terceiros.

Os serviços serão realizados mediante agendamento prévio. Por esse motivo, é importante que o proprietário do veículo contate a concessionária de sua preferência para se informar sobre a previsão de atendimento. O tempo estimado de reparo é de, aproximadamente, 2 (duas) horas.

Para consultar os números dos chassis envolvidos e/ou obter mais informações, acesse www.ram.com.br ou contate a Central de Serviços ao Cliente Ram pelo WhatsApp (31) 2123 8000 ou pelo telefone 0800 730 7060.

Com esta iniciativa, a FCA visa a assegurar a satisfação dos seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca Ram.

Outros recalls do mesmo modelo

Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 2118); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.