Recall · 21/03/2025

Recall RAM Rampage

Recall RAM Rampage

DefeitoProjeto e/ou fabricação/montagem do produto
Carros afetados2.656
FabricanteFCA
Risco: Vazamento de gases não tratados para dentro do habitáculo do veículo, comprometendo a qualidade do ar e ocasionando riscos à saúde dos ocupantes do veículo. Em casos extremos, essa ocorrência pode causar danos materiais, danos físicos ou até mesmo danos fatais aos ocupantes do veículo e/ou a terceiros.

Modelos afetados

O que fazer

O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 172 concessionárias RAM com endereço, telefone e como chegar.

Aviso completo do fabricante

Alinhamento entre a turbina e o conversor catalítico

- VEÍCULOS: RAMPAGE - ANO MODELO: 2025 - RELAÇÃO DE CHASSIS (Número de chassis não sequenciais – últimos 8 dígitos): SKR83929 a SKR93415
- DATA DE FABRICAÇÃO: 09/09/2024 a 15/01/2025.

A STELLANTIS AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA. convoca os proprietários dos veículos da marca Ram, modelo Rampage, ano modelo 2025, para, a partir do dia 24 de março de 2025, agendarem o comparecimento a uma das concessionárias da rede Ram a fim de que seja providenciada, gratuitamente, a verificação, e se necessário, o alinhamento entre a turbina e o conversor catalítico.

Foi identificada a possibilidade de desalinhamento entre a turbina e o conversor catalítico, o que pode gerar vazamento de gases não tratados para dentro do habitáculo do veículo, comprometendo a qualidade do ar e ocasionando riscos à saúde dos ocupantes do veículo. Em casos extremos, essa ocorrência pode causar danos materiais, danos físicos ou até mesmo danos fatais aos ocupantes do veículo e/ou a terceiros.

Os serviços serão realizados mediante agendamento prévio. Por esse motivo, é importante que você contate a concessionária Ram de sua preferência para ser informado sobre a previsão do seu atendimento. O tempo estimado de reparo é de, aproximadamente, 1 (uma) hora.

Para consultar os números dos chassis envolvidos e/ou obter mais informações, acesse www.ram.com.br ou contate a Central de Serviços ao Cliente Ram pelo WhatsApp (31) 2123 8000 ou pelo telefone 0800 730 7060.

Com esta iniciativa, a STELLANTIS visa assegurar a satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca Ram.

Outros recalls do mesmo modelo

Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 2175); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.