Recall · 13/09/2024

Recall Jaguar E-pace

Recall Jaguar E-pace

DefeitoSistema de airbag
Carros afetados181
FabricanteJAGUAR E LAND ROVER
Risco: O defeito poderá comprometer/rasgar a bolsa do airbag do passageiro, havendo a possibilidade de lesões físicas graves ou até mesmo fatais ao passageiro dianteiro do veículo, no caso de colisão frontal com a deflagração inadequada da bolsa do airbag.

Modelos afetados

O que fazer

O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 38 concessionárias Jaguar com endereço, telefone e como chegar.

Aviso completo do fabricante

COMUNICADO DE RECALL

JAGUAR E-PACE
- SADFA2AT5M1013925 a SADFA2BN2P1037104 (chassis não sequenciais)
- Fabricados de 27 de outubro de 2022 a 21 de outubro de 2023.

A Jaguar Brasil convoca os proprietários dos veículos Jaguar E-Pace, ano/modelo 2022 e 2023, chassis finais e data de fabricação acima informados, a contatar um concessionário autorizado Jaguar para agendar o serviço gratuito de substituição do módulo do airbag do passageiro e os componentes associados.
Componente envolvido: Módulo do airbag do passageiro e os componentes associados.
Defeito: O fabricante Jaguar Land Rover Ltd. na Inglaterra, no decorrer de análises conduzidas no sistema do airbag, concluiu que, em um pequeno número de resultados de testes de qualidade, existe o risco de o airbag do passageiro não romper totalmente a capa plástica de proteção, localizada no painel de instrumentos, ao ser acionado, devido à mesma não cumprir com as especificações técnicas para abrir quando da deflagração.
Isso poderá comprometer/rasgar a bolsa do airbag do passageiro.
Risco: Em casos extremos, há a possibilidade de lesões físicas graves ou até mesmo fatais ao passageiro dianteiro do veículo, no caso de colisão frontal com a deflagração inadequada da bolsa do airbag.
Até o momento, nenhum acidente foi registrado no Brasil.
Solução: Os concessionários autorizados Jaguar realizarão a substituição gratuita do módulo do airbag do passageiro e os componentes associados.
O tempo estimado para o reparo é de aproximadamente duas horas.
Data de início do atendimento: 13 de setembro de 2024.
Informações de contato: para verificar se o seu veículo está envolvido na presente campanha, entre em contato com o Concessionário Autorizado Jaguar de sua preferência; e, para agendar previamente a realização do serviço, pelo telefone 0800 729 1420 para clientes Jaguar. A ligação é gratuita e o serviço estará disponível de segunda à sexta, das 9h às 16h30, além do e-mail clientejaguar@jaguarbrasil.com, bem como na página da marca na internet: www.jaguarbrasil.com.br, e nas páginas do Facebook e do Youtube.
Visando resguardar a segurança e a satisfação de seus consumidores, a Jaguar Brasil adota esta medida e destaca a importância do pronto atendimento a esta convocação.

Outros recalls do mesmo modelo

Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 2127); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.