Recall Jaguar E-pace
Recall Jaguar E-pace
DefeitoSistema de airbag
Carros afetados3.324
FabricanteJAGUAR E LAND ROVER
Risco: O airbag deflagrado de forma incorreta pode reduzir a proteção dos ocupantes e, portanto, aumentar o risco de ferimentos aos ocupantes do veículo em caso de colisão e, em casos mais graves, até o risco de morte. Nesta condição, o airbag deflagrado incorretamente pode causar o vazamento de gases quentes que podem causar queimaduras nos ocupantes do veículo.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 38 concessionárias Jaguar com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
COMUNICADO DE RECALL
- Veículo: JAGUAR E-PACE - Chassis Nº: SADFA2BX0M1025739 a SADFA2BXXP1038096 - Data inicial e final de fabricação: 2021 até 2024.
A Jaguar Brasil informa os proprietários dos veículos JAGUAR E-PACE, chassis finais de M1025739 a P1038096, ano/modelo 2021 a 2024, sobre a necessidade de realizar a campanha de recall de substituição gratuita do módulo do airbag do passageiro dianteiro nos veículos envolvidos, com previsão de atendimento para início de fevereiro de 2026.
Componente envolvido: Módulo do airbag do passageiro dianteiro.
Defeito: Foi constatado uma possível falha na deflagração do airbag, resultado de uma dobragem inadequada no processo de montagem do airbag, fazendo com que este não deflagre da forma correta.
Risco: O airbag deflagrado de forma incorreta pode reduzir a proteção dos ocupantes e, portanto, aumentar o risco de ferimentos aos ocupantes do veículo em caso de colisão e, em casos mais graves, até o risco de morte. Nesta condição, o airbag deflagrado incorretamente pode causar o vazamento de gases quentes que podem causar queimaduras nos ocupantes do veículo.
Até o momento, a empresa não tem conhecimento de nenhum acidente em veículos Jaguar Land Rover.
Solução: Os concessionários autorizados Jaguar substituirão gratuitamente o módulo do airbag do passageiro dianteiro nos veículos envolvidos.
O tempo estimado para o reparo é de aproximadamente até 1 hora.
Data de início do atendimento: Previsto para início de fevereiro de 2026; mediante a chegada das peças importadas, o prazo pode ser antecipado. Tendo em vista a indisponibilidade imediata de realização da campanha, a Jaguar Land Rover Brasil está à disposição para auxílio dos consumidores referente a qualquer demanda que se faça necessário.
Informações de contato: para verificar se o seu veículo está envolvido na presente campanha, entre em contato com o Concessionário Autorizado Jaguar de sua preferência ou com a Central de Relacionamento pelo telefone 0800 729 1420 para clientes Jaguar. A ligação é gratuita e o serviço estará disponível de segunda à sexta, das 09h00 às 16h30, além do e-mail clientejaguar@jaguarbrasil.com,
bem como na página da marca na internet www.jaguarbrasil.com.br e nas páginas do Facebook e YouTube.
Visando resguardar a segurança e a satisfação de seus consumidores, a Jaguar Brasil adota esta medida e destaca a importância do pronto
atendimento a esta convocação.
- Veículo: JAGUAR E-PACE - Chassis Nº: SADFA2BX0M1025739 a SADFA2BXXP1038096 - Data inicial e final de fabricação: 2021 até 2024.
A Jaguar Brasil informa os proprietários dos veículos JAGUAR E-PACE, chassis finais de M1025739 a P1038096, ano/modelo 2021 a 2024, sobre a necessidade de realizar a campanha de recall de substituição gratuita do módulo do airbag do passageiro dianteiro nos veículos envolvidos, com previsão de atendimento para início de fevereiro de 2026.
Componente envolvido: Módulo do airbag do passageiro dianteiro.
Defeito: Foi constatado uma possível falha na deflagração do airbag, resultado de uma dobragem inadequada no processo de montagem do airbag, fazendo com que este não deflagre da forma correta.
Risco: O airbag deflagrado de forma incorreta pode reduzir a proteção dos ocupantes e, portanto, aumentar o risco de ferimentos aos ocupantes do veículo em caso de colisão e, em casos mais graves, até o risco de morte. Nesta condição, o airbag deflagrado incorretamente pode causar o vazamento de gases quentes que podem causar queimaduras nos ocupantes do veículo.
Até o momento, a empresa não tem conhecimento de nenhum acidente em veículos Jaguar Land Rover.
Solução: Os concessionários autorizados Jaguar substituirão gratuitamente o módulo do airbag do passageiro dianteiro nos veículos envolvidos.
O tempo estimado para o reparo é de aproximadamente até 1 hora.
Data de início do atendimento: Previsto para início de fevereiro de 2026; mediante a chegada das peças importadas, o prazo pode ser antecipado. Tendo em vista a indisponibilidade imediata de realização da campanha, a Jaguar Land Rover Brasil está à disposição para auxílio dos consumidores referente a qualquer demanda que se faça necessário.
Informações de contato: para verificar se o seu veículo está envolvido na presente campanha, entre em contato com o Concessionário Autorizado Jaguar de sua preferência ou com a Central de Relacionamento pelo telefone 0800 729 1420 para clientes Jaguar. A ligação é gratuita e o serviço estará disponível de segunda à sexta, das 09h00 às 16h30, além do e-mail clientejaguar@jaguarbrasil.com,
bem como na página da marca na internet www.jaguarbrasil.com.br e nas páginas do Facebook e YouTube.
Visando resguardar a segurança e a satisfação de seus consumidores, a Jaguar Brasil adota esta medida e destaca a importância do pronto
atendimento a esta convocação.
Outros recalls do mesmo modelo
- 12/2025: Sistema de airbag (144 carros)
- 09/2024: Sistema de airbag (181 carros)
Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 2234); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.