Recall Jeep Grand Cherokee
Recall Jeep Grand Cherokee
DefeitoItens elétricos (adaptador, bateria, interruptor, transformador, cabo de força, no-break, estabilizador, etc.)
Carros afetados245
FabricanteJeep
Risco: Princípio de incêndio, com potenciais danos materiais, físicos ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 275 concessionárias Jeep com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
Atualização dos softwares da bateria de alta tensão
ID DO RECALL: 68C
A Stellantis Automóveis Brasil Ltda. convoca os proprietários do(s) veículo(s), abaixo identificados, a atender ao seguinte recall:
- Modelo: Grand cherokee - Anos modelo: 2023 e 2024 - Chassis envolvidos (não sequenciais): P8823878 a R8621893.
Atenção
Caso você tenha se baseado na relação de chassis não sequenciais, recomendamos inserir o chassi do veículo no campo de busca e realizar a consulta por lá, para garantir que não há mais recalls pendentes.
A STELLANTIS AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA convoca os proprietários dos veículos da marca Jeep, modelo Grand Cherokee, ano modelo 2023 e 2024, para, a partir do dia 16 de fevereiro de 2026, agendarem o comparecimento a uma das concessionárias da rede Jeep a fim de que seja providenciada, gratuitamente, atualização dos softwares de controle da bateria e, se necessário, a substituição da bateria de alta voltagem.
Foi identificada a possibilidade de falha de funcionamento da bateria de alta voltagem, o que, em casos extremos, poderá gerar um princípio de incêndio, com potenciais danos materiais, físicos ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros. Por sua vez, como o risco de incêndio fica reduzido com a carga baixa na bateria, a Jeep recomenda que evitem recarregá-la até que o serviço seja realizado.
O serviço será realizado mediante prévio agendamento, por esse motivo, é importante que você contate a concessionária de sua preferência para ser informado sobre a previsão do seu atendimento. O tempo estimado de reparo é de, aproximadamente, 1 (uma) hora.
Para consultar os números dos chassis envolvidos e/ou obter mais informações, acesse www.jeep.com.br ou contate a Central de Serviços ao Cliente pelo WhatsApp (31) 2123.4000 ou telefone 0800 703 7150.
Com esta iniciativa, a STELLANTIS visa assegurar a satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca Jeep.
ID DO RECALL: 68C
A Stellantis Automóveis Brasil Ltda. convoca os proprietários do(s) veículo(s), abaixo identificados, a atender ao seguinte recall:
- Modelo: Grand cherokee - Anos modelo: 2023 e 2024 - Chassis envolvidos (não sequenciais): P8823878 a R8621893.
Atenção
Caso você tenha se baseado na relação de chassis não sequenciais, recomendamos inserir o chassi do veículo no campo de busca e realizar a consulta por lá, para garantir que não há mais recalls pendentes.
A STELLANTIS AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA convoca os proprietários dos veículos da marca Jeep, modelo Grand Cherokee, ano modelo 2023 e 2024, para, a partir do dia 16 de fevereiro de 2026, agendarem o comparecimento a uma das concessionárias da rede Jeep a fim de que seja providenciada, gratuitamente, atualização dos softwares de controle da bateria e, se necessário, a substituição da bateria de alta voltagem.
Foi identificada a possibilidade de falha de funcionamento da bateria de alta voltagem, o que, em casos extremos, poderá gerar um princípio de incêndio, com potenciais danos materiais, físicos ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros. Por sua vez, como o risco de incêndio fica reduzido com a carga baixa na bateria, a Jeep recomenda que evitem recarregá-la até que o serviço seja realizado.
O serviço será realizado mediante prévio agendamento, por esse motivo, é importante que você contate a concessionária de sua preferência para ser informado sobre a previsão do seu atendimento. O tempo estimado de reparo é de, aproximadamente, 1 (uma) hora.
Para consultar os números dos chassis envolvidos e/ou obter mais informações, acesse www.jeep.com.br ou contate a Central de Serviços ao Cliente pelo WhatsApp (31) 2123.4000 ou telefone 0800 703 7150.
Com esta iniciativa, a STELLANTIS visa assegurar a satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca Jeep.
Outros recalls do mesmo modelo
- 01/2026: Sistema elétrico/eletrônico (46 carros)
- 03/2025: Sistema elétrico/eletrônico (14 carros)
- 02/2025: Itens elétricos (adaptador, bateria, interruptor, transformador, cabo de força, no-break, estabilizador, etc.) (164 carros)
- 05/2024: Sistema de suspensão e amortecedores (164 carros)
- 03/2024: Sistema elétrico/eletrônico (165 carros)
- 01/2024: Sistema do motor (798 carros)
Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 2291); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.