Recall Volkswagen Touareg
Recall Volkswagen Touareg
DefeitoAcessórios e ferramentas
Carros afetados802
Já atendidos61%em 31/10/2019
FabricanteVOLKSWAGEN
Risco: Ruptura dos três suportes pode fazer o spoiler se desprender do veículo ou desligar a luz auxiliar do freio (brake light) podendo causar acidentes.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 463 concessionárias Volkswagen com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
Comunicado aos proprietários de veículos Touareg
A Volkswagen do Brasil convoca os proprietários dos veículos abaixo relacionados para entrarem em contato com a Central de Relacionamento com Clientes Volkswagen, através do telefone 0800 019 8866, que agendará, em um Concessionário da marca, a instalação de um kit de reforço adicional ao suporte de fixação do spoiler traseiro.
MODELO ANO MODELO INTERVALO DE CHASSI
Touareg 2007 a 2009 7D 000041 a 9D 032558
Data do início do atendimento: 27/7/2009
Local de agendamento para atendimento do serviço:
Central de Relacionamento com Clientes Volkswagen, através do telefone 0800 019 8866
Componente envolvido:
Spoiler traseiro com luz auxiliar de freio (brake light)
Razões técnicas:
Possibilidade de surgimento de trincas no suporte de fixação e sua consequente ruptura.
Risco:
A quebra dos três suportes pode, em certas condições de tráfego e uso, desprender o spoiler e/ou desligar a luz auxiliar do freio (brake light), podendo, eventualmente, causar acidentes.
Solução:
Instalação de um kit de reforço adicional ao suporte de fixação do spoiler traseiro.
Notificação:
Para melhor informar e atender os clientes, a Volkswagen do Brasil enviará cartas aos proprietários dos veículos envolvidos nesta ação.
Para informações adicionais, consulte a Central de Relacionamento com Clientes pelo telefone:
0800 019 8866
ou acesse o site da empresa na internet:
www.vw.com.br
Volkswagen do Brasil
A Volkswagen do Brasil convoca os proprietários dos veículos abaixo relacionados para entrarem em contato com a Central de Relacionamento com Clientes Volkswagen, através do telefone 0800 019 8866, que agendará, em um Concessionário da marca, a instalação de um kit de reforço adicional ao suporte de fixação do spoiler traseiro.
MODELO ANO MODELO INTERVALO DE CHASSI
Touareg 2007 a 2009 7D 000041 a 9D 032558
Data do início do atendimento: 27/7/2009
Local de agendamento para atendimento do serviço:
Central de Relacionamento com Clientes Volkswagen, através do telefone 0800 019 8866
Componente envolvido:
Spoiler traseiro com luz auxiliar de freio (brake light)
Razões técnicas:
Possibilidade de surgimento de trincas no suporte de fixação e sua consequente ruptura.
Risco:
A quebra dos três suportes pode, em certas condições de tráfego e uso, desprender o spoiler e/ou desligar a luz auxiliar do freio (brake light), podendo, eventualmente, causar acidentes.
Solução:
Instalação de um kit de reforço adicional ao suporte de fixação do spoiler traseiro.
Notificação:
Para melhor informar e atender os clientes, a Volkswagen do Brasil enviará cartas aos proprietários dos veículos envolvidos nesta ação.
Para informações adicionais, consulte a Central de Relacionamento com Clientes pelo telefone:
0800 019 8866
ou acesse o site da empresa na internet:
www.vw.com.br
Volkswagen do Brasil
Outros recalls do mesmo modelo
- 01/2019: Outros (194 carros)
- 04/2016: Sistema de freios (1.505 carros)
Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 347); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.