Recall Ford Explorer
Recall Ford Explorer
DefeitoProjeto e/ou fabricação/montagem do produto
Carros afetados3.892
Já atendidos62%em 21/05/2019
FabricanteFORD
Risco: Comprometem a dirigibilidade do veículo, com risco de acidente.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 147 concessionárias Ford com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
ATENÇÃO PROPRIETÁRIOS DE VEÍCULOS FORD EXPLORER EQUIPADOS COM PNEUS FIRESTONE WILDERNESS AT.
A Ford Company Brasil Ltda comunica os proprietários de veículos modelos Explorer, importados ano/modelo 1995 a 2001, que fará a substituição dos seus pneus Firestone Wilderness AT.
A Ford decidiu realizar o programa de substituição de todo os pneus Firestone Wilderness AT em seus veículos, depois de extensivas pesquisas, testes e análises sobre o desempenho desses pneus, realizados pela Ford e pela agência americana de Administração de Segurança do Tráfego Rodoviário (NHTSA) indicam que, em algum momento, esses pneus poderão apresentar índice de falha que podem comprometer a dirigibilidade do veículo e a segurança de seus usuários. Embora não haja evidência de ser um fato que possa ocorrer em todos os pneus desse modelo, a Ford entende ser necessária essa medida preventiva de substituição dos pneus Firestone Wilderness AT de seus veículos, por pneus de outras marcas.
Ficam, assim, os proprietários de veículos explorer, bem como outros veículos Ford importados por terceiros e equipados com pneus Firestone Wilderness AT, incluindo os que já efetuaram substituição no recall realizado pela Firestone, convocados a entrar em contato com o Centro de Atendimento Ford, pelo telefone 08007033673, para agendar a substituição desses pneus.
Todos os serviços e pneus envolvidos nessa campanha serão gratuitos.
Com a iniciativa, a Ford demonstra mais uma vez a sua preocupação com a satisfação e a segurança de seus clientes.
A Ford Company Brasil Ltda comunica os proprietários de veículos modelos Explorer, importados ano/modelo 1995 a 2001, que fará a substituição dos seus pneus Firestone Wilderness AT.
A Ford decidiu realizar o programa de substituição de todo os pneus Firestone Wilderness AT em seus veículos, depois de extensivas pesquisas, testes e análises sobre o desempenho desses pneus, realizados pela Ford e pela agência americana de Administração de Segurança do Tráfego Rodoviário (NHTSA) indicam que, em algum momento, esses pneus poderão apresentar índice de falha que podem comprometer a dirigibilidade do veículo e a segurança de seus usuários. Embora não haja evidência de ser um fato que possa ocorrer em todos os pneus desse modelo, a Ford entende ser necessária essa medida preventiva de substituição dos pneus Firestone Wilderness AT de seus veículos, por pneus de outras marcas.
Ficam, assim, os proprietários de veículos explorer, bem como outros veículos Ford importados por terceiros e equipados com pneus Firestone Wilderness AT, incluindo os que já efetuaram substituição no recall realizado pela Firestone, convocados a entrar em contato com o Centro de Atendimento Ford, pelo telefone 08007033673, para agendar a substituição desses pneus.
Todos os serviços e pneus envolvidos nessa campanha serão gratuitos.
Com a iniciativa, a Ford demonstra mais uma vez a sua preocupação com a satisfação e a segurança de seus clientes.
Outros recalls do mesmo modelo
- 10/2009: Sistema elétrico/eletrônico (7.232 carros)
- 08/2007: Sistema elétrico/eletrônico (1.327 carros)
- 08/2006: Sistema elétrico/eletrônico (1.327 carros)
- 08/2003: Sistema de bancos (700 carros)
Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 400); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.