Recall · 23/10/2012

Recall Ford Fiesta

Recall Ford Fiesta

DefeitoSistema de airbag
Carros afetados27.687
Já atendidos70%em 21/05/2019
FabricanteFORD
Risco: Em algumas situações de impacto, pela não proteção do (air bag) lateral fica aumentando o risco do passageiro do banco traseiro, lado direito, sofrer graves lesões físicas e ou morte.

Modelos afetados

O que fazer

O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 147 concessionárias Ford com endereço, telefone e como chegar.

Aviso completo do fabricante

COMUNICADO DE RECALL

FORD NEW FIESTA MODELOS 2011 A 2013 EQUIPADOS COMO BOLSDA DE AR (AIR BAG) LATERAL DO TIPO CORTINA

A Ford Motor Company Brasil ltda, no interesse da segurança dos seus consumidores, bem a público anunciar sua decisão de iniciar a campanha de recall para veículos New Fiesta, modelos 2011 a 2013, produzidos de 03 de novembro de 2009 até 21 de setembro de 2012, equipados com bolsas de ar (air bag) lateral do tipo cortina com final de chassis abaixo relacionado:

Modelo Chassis (8 últimos dígitos)
2011 de BM100380 até BM240215
2012 de CM100037 até CM211821
2013 de DM100027 até DM139546

Para confirmar o envolvimento de sua unidade, contate nosso Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673, (ligação gratuita), pois pode haver variações no seqüenciamento da produção.
Componente envolvido: Bolsa de ar (Air Bag) lateral do tipo cortina.
Razões técnicas: Constatou-se divergência entre a estratégia de abertura da bolsa de ar (Air bag) lateral do tipo cortina, do lado direito, em relação à informação contida no Manual do Proprietário sobre o funcionamento deste sistema.
Riscos: Embora os veículos afetados atendam a todos requerimentos veiculares no que tange à proteção dos ocupantes quando o carro é submetido a impactos laterais, o passageiro localizado no assento traseiro direito pode não ter proteção adicional da bolsa de ar (air bag) lateral do tipo cortina quando o assento dianteiro direito estiver desocupado, aumentando o risco deste mesmo ocupante sofrer lesões.
Solução: Os distribuidores Ford atualizarão, gratuitamente a versão do software do módulo de controle das bolsas de ar (air bag) para adequar seu funcionamento nos termos do Manual do Proprietário do Veículo.
Agendamento: Os proprietários dos veículos convocados deverão contatar imediatamente o Centro de Atendimento Ford (CAF), pelo telefone 0800 703 3673, ou um Distribuidor Ford de sua preferência para verificar se sua unidade encontra-se envolvida nesta campanha para que, caso confirmado, seja agendada a atualização do módulo de funcionamento do componente envolvido.
Tempo previsto de reparo: O tempo previsto de reparo para o atendimento desta campanha é de aproximadamente 20 minutos, podendo sofrer variações conforme o fluxo de atendimento do Distribuidor Ford no momento da solicitação do reparo.
Data do início do atendimento: 23/10/2012.
Visando resguardar a satisfação de seus consumidores, a Ford adota esta medida e destaca a importância do pronto atendimento a esta convocação.
Este anúncio também estará disponível no site www.ford.com.br.
Respeite os limites de velocidade.

Outros recalls do mesmo modelo

Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 679); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.